第七章 辦公室交際2:與同事和睦相處3
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第七章 辦公室交際2:與同事和睦相處3
4.把同事作為生活上的朋友
自己的私事一般是不要和同事說的,因為同事畢竟不等同知心朋友。但是有些無關緊要的私事對同事說說,也沒有什麼壞處,比如自己愛人的工作、生活習性、脾氣等等。時常與同事聊一聊家常是可以增進感情的。
5.不要打聽同事不想說的事情
每一個人都有自己的**,有不願意說的事情,你一定不要問個不停,那樣的做法是一種令人極其反感的。
6.適當地向同事求助
一般不要輕易求人。因為求助別人不僅會給他人帶來麻煩,而且也會使自己欠下很大人情。但是,事情反過來說,有時求助別人反而能表明你很信任別人,這樣不僅能融洽關係,而且也能加深情感。比如你身體不好,你同事的愛人是醫生,你不認識,但你可以透過同事的介紹去找,以便診得快點,診得細點。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會覺得你不信任他。他遇到什麼事情也不會求你了。良好的人際關係是以互相幫助為前提的。
7.不要爭強比贏
有些人喜歡說人家的笑話,討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯自己吃虧。有些人喜歡爭辯,有理要爭理,沒理也要爭三分;有些人不論國家大事,還是日常生活小事,一見對方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對方丟人不可。有些人常常主動出擊,人家不說他,他總是先說人家……這種喜歡在嘴巴上佔便宜的人,實際上是很愚蠢的,他給人的感覺太好強,鋒芒太露,難以合作。因此,講笑話、開玩笑,有時不妨吃點虧,以示厚道。如果什麼事情你都想佔便宜,總想表現得比別人聰明,到最後往往是讓人更加的討厭。
8.避免在辦公室裡說的話
以下幾個問題在辦公室的閒談中是應該儘量避免的:
四處打聽同事的收入。
談論同事間的人和事。
張揚自己的家境。
說自己和他人的私人的情感。
總愛提原來的單位。
不要與同事爭功
同事,顧名思義,就是一起做事的人。人之所以成為同事,就是為了完成共同的事,假如事情有完成得不好,那叫事故;事情完成得好,就成為了事業。可見,同事對一個人是多麼重要。對大部分現代人來說,世界上最好的禮物是一個好同事,比一個好同事更好的禮物是一群好同事。
毫不誇張地說,遇到一個好同事比娶個好太太或嫁個好老公更重要。很多成就事業的人婚姻並不美滿,但他們無一例外都有好同事。劉備可以沒有孫夫人,但沒有諸葛亮,想三分天下有其一無異於白日做夢;約克在曼聯威風得不行,因為他身後有貝克漢姆、吉格斯的強大火力支援,還是這個約克,一回到千里達及托巴哥國家隊就碌碌無為,沒別的,就是因為孤掌難鳴。當天才遇到天才,互相切磋砥礪,就會放射出更耀眼的光芒。即使是庸才遇到庸才,只要互相取長補短,同樣能如虎添翼,所謂“三個臭皮匠,頂個諸葛亮”。優秀的同事就像撐杆,讓你躍過不可能的高度,就像3d加速卡,讓你事業的畫面更加生動流暢。
因此,同事的幫助絕不是可有可無的。一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫,良好的同事關係是事業不可缺少的根據地。經營不好根據地,向外發展純粹是奢談。很難想象一個在同事中間孤立無援的人,能夠把工作做得出色,得人心者得天下,得同事者得事業。
而當自己所在部門取得了成績,公司論功行賞之際,也不要過分為自己評功爭好,要低調、禮讓,更不要因此而與上司、同事發生爭執或其他不愉快的事。
有一次,吳某應聘到某醫藥公司做企劃。他雖初來乍到,但因策劃經驗豐富,很受總經理賞識,所以薪水定得較高,這讓策劃部主管李某心有不甘。工作中,李某總是有意刁難吳某,並將本該自己做的工作丟給他。因此,吳某案頭的工作總是部門裡最多的。對吳某做好的策劃案,李某稍做修改後便交到總經理那裡,並單署自己的名字。
由吳某代做的好幾個策劃,都受到了總經理的好評。看著李某得意的樣子,不少以前妒忌吳某薪水過高的同事,也開始為他打抱不平了:“你也太老實了,他明擺著是在搶你的功勞。”吳某隻是笑笑:“也許他是在考驗我呢?這也是一種鍛鍊嘛。”幾個月下來,吳某的低調作風反為他贏得了好人緣。
不久,李某正在斟酌吳某的策劃案,總經理到策劃部視察工作,李某便說:“他做的策劃有些地方不行,我幫他看看。”總經理翻看了一下,說:“我覺得很不錯,要不你交一份更好的給我?”說完一臉嚴肅地走開了。
隨後,吳某就取代李某升任了策劃部主管,總經理告訴他:“你的策劃風格我很瞭解。我早就看出李某的不少策劃案是你原創的,但你低調處世的態度,我很欣賞。”
因此,在職場上,尤其需要以寬容、禮讓為核心的3c精神。所謂3c,指的是“以禮相待,以誠待人,以德服人”。在職場上、辦公室中,這三者缺一不可。同事之間,如果能夠做到禮貌與關愛,真誠地關心以及尊重他人,相應地也會得到他人的尊重與諒解。
3c原則做起來其實很簡單。第一是注重與他人的合作和分享。多跟別人分享自己的看法、建議,多聽取和接受別人的意見,這樣你就能獲得眾人接納和支援,從而順利推展工作。
世上沒有免費的午餐,有付出才會有回報。
第一,你要能給予,才能考慮索取。我們經常會聽到一些人對同事的抱怨,大罵同事如何不夠朋友,如何在關鍵時刻袖手旁觀甚至落井下石。可是你有沒有想過,你為同事做了什麼?你有沒有在他需要時伸出溫暖的手?你有沒有故意或者無意中傷害過他?
我們必須承認,同事之間考慮更多的是利害關係,而不是水泊梁山式的兄弟義氣。如果你對同事不能有任何幫助,又怎麼能指望同事對你伸出援手?古人說“得道多助失道寡助”放到同事之間,這個道說是你的能力。你必須體現出自身價值,對同事有所裨益,才能在需要時得到同事的回饋。那麼與其說是同事在幫你,不如說是你自己在幫自己。
第二,要多微笑。在單位無論是對同事、上司,還是上司,要無時無刻展示你燦爛友善的笑容,這樣一定能贏取公司上下的好感。年輕的同事會視你為大師兄、大師姐,年長的把你當兒女看待,如此親和的人事關係必有利事業的發展。
平時大大咧咧的郭某畢業後進了寫字樓,報到那天,他沒和前臺接待小姐打招呼,以後,在待人接物時,他也很少用“謝謝”等詞語。漸漸地,他發現同事們並不怎麼認可他的能力,相互之間關係很冷淡。後來,他開始試著改變自己的言行,在工作中對別人多用一些表示敬意的禮貌用語,不久就走出了人際關係的困境。他深有體會地說:“多用一些禮貌用語不但可以提高自己的個人修養,還能讓自己順利地加入到工作團隊中去。”
第三,要善解人意。同事感冒時,你體貼地遞上藥丸,路過餅店時順道給同事買點小禮品。這些都是舉手之勞,何樂而不為?你對人好人必定也會對你好,這樣就不會在單位陷於孤立無援之境。
當然,更不要蓄意製造矛盾、設定陷阱,坑害、中傷、打擊同事了。比如,有意披露同事的**,中傷貶損別人;到上司面前進讒言或離間同事間的關係,傷害同事間的感情等等。這些行為,既坑了同事,也害了自己,它對於融洽同事間的關係是有害無益的。
第四,要平等待人,不搞小圈子。同事當中,有在各方面條件都佔有優勢的佼佼者,也有身處劣勢的平平者;有的人處世頭腦比較敏捷機靈,有的人則比較木訥呆板;甚至在人的長相上,也有容貌俊逸和其貌不揚之分。但無論同事的主、客觀條件孰優孰劣,你在與同事相處時,都一定要注意做到平等待人,尤其是在人格上要一視同仁。如果你在與同事相處中明顯地表現出趨炎附勢,甚至為了一己之利,勢利地搞起了小圈圈和小山頭,那麼,你勢必會遭到其他同事的反感,甚至憎恨。這樣,就等於在你周圍的人際環境中埋下了隱患,一旦條件發生戲劇性變化,你會在自己締結下的同事關係中嚐到苦果。