第七章 辦公室交際2：與同事和睦相處1
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第七章 辦公室交際2：與同事和睦相處1
同事關係已經成為困惑都市人的因素之一。現代人大都在事業上竭盡全力，每天與同事在一起的時間有時會大大超過家人。在職場上奮力打拼的人們該怎樣處好同事關係？你在與同事相處中有著怎樣的體會？其實同事關係雖然難處，卻也不是不可攻克的堡壘。在只要掌握了相應的交際技巧，就能在同事關係處理中游刃有餘。
與同事溝通應掌握的規律
與同事溝通也有規律可循。
1.觀點要明確，理由應充足
想要使自己與同事之間的溝通富有成效，那麼在交流之前就要明確自己的觀點，並有證明自己觀點正確的理由。你的觀念還要能讓同事準確理解，順利接受。反之，既浪費時間，又影響心情。
2.琢磨對方觀點，作出敏銳反應
溝通有時是在討論。討論是雙向的，是平等交流的一個過程。當對方在闡述自己的觀點時，你要認真傾聽，同時進行積極的思考。儘可能理解對方的思想，吸取有益的內容，然後做出相應回答。
設身處地地站在對方的立場上去想。這意味著你必須：不要急切地下結論。例如對對方的言論作出“這沒說明什麼問題”等評價，會阻礙溝通。要有足夠的耐心，允許他人把觀點完全表達出來。
適時表明自己的觀點。在你完全瞭解了對方觀點的情況下，就可以系統地闡述自己的觀點。
善於提出問題。交流應該經常提問和討論。提問在談論中具有驅動作用。透過提問的方式就能對某個話題進行探討，然後，努力去回答問題。這樣不僅能夠逐漸揭示出各自觀點的理由和根據，更能夠從中學到自己所不知曉的知識，從而增長見識。
增加彼此的瞭解。若與他人探討，雙方觀點不盡相同。可以把此作為一個學習的機會，在有效的討論中，增進彼此的瞭解，而不是證明自己觀點的正確性。如果你很想證明自己是正確的，那麼，你就不能容納他人的觀點。然而作為一個成熟的人，應努力從不同的角度看問題，特別是站在與你有不同觀點的人的立場上看問題。這樣可以擴大視野。
3.溝通要經常
同事之間經常通訊息，談見解，有利於團結。一個人心凝聚的單位，講究的就是團隊的精誠合作。
同事之間的溝通，應該開誠佈公，相互尊重。如果雖有溝通，但不是敞開心扉，而是藏著掖著，話到嘴邊留半句，達不到溝通的效果。
小路和小李輝是一對要好的朋友，同一所大學畢業，同在一個公司同一個科室工作，小路思維嚴謹，觀點縝密；李輝觀念前衛，思想敏銳，兩人的工作互補性很強，被公司譽為“黃金搭檔”。可有一陣子，他們兩人突然變得深沉了，上班也不在一起研究問題，各人在自己的電腦上工作，相互好像不認識一樣。這一異常現象被部門經理髮覺了，分別詢問，兩個人都說沒有發生什麼。後來細心的部門經理髮現小路和李輝同時愛上了另外的女同事。經理分別找他們談心，挑明他們之間的矛盾根源。經過經理的開導，他們進行了一次肺腑之言的溝通。
經過了肺腑之言的溝通，兩個人消除了隔閡，情場上的敵人依然成為了工作中的摯友。
可見，溝通是消除誤會，保持友誼的良好方法。假如同事之間經常交流工作見解，說說處事體會，必然會增進友情。
4.以和善的姿態與同事溝通
當同事固執己見而且把自己的觀點視為最佳觀點時，很可能使交談出現障礙。這時，你不要認為你的觀點就是唯一正確的，並嘗試著讓同事改變初衷。記住，不要總是想去說服同事。在那樣的情景下可能會使事情惡化。把自己的姿態放低一些，肯定對方的價值之處，嘗試著尋找一個共同點，溝通就能順利進行。
5.事先要說明的話題不能省略
別以為辦公事就不需要向同事事先說明，也不能是執行上司的指示就無所顧忌，例如，上司下令檢查各辦公室的電腦系統，你一定以為是在為他人做好事，而且是上司安排的，就大大咧咧去做。其實不妥。要知道，因為你的突然來臨，人家可能耽誤一份急於製作的圖示，影響到他的工作任務完成，你只有在與之協商好時間去辦理，才能雙方滿意。
6.不要以發號施令的口氣說話
謙恭的語言、謙遜的態度，都可能喚起同事的合作熱情。所以，在安排任務時，你不妨說：“請你把xxx事情解決一下……”“對我來說，該專案最好的結果是xxx，你能否告訴我用什麼樣的辦法才能讓我如願以償呢?”或者“換了是我，我可能會這麼做……”而不要說“你去把xx事辦了。”或者“你應該去怎樣怎樣做”。
7.不要與某人特別親近
在與同事交往的時候，儘量要保持平衡，始終都要保持在同事的關係上。也就是說，不要對其中的某個同事過分地親近或特別疏遠。在平時，不要老是和同一個人說悄悄話，也不要總是和某個人進進出出。現在你們也許很親近，一旦有了矛盾時，就會更加疏遠，這樣不僅會影響到你的工作，而且在同事之間的影響也很不好。並且還會讓人誤會你們是在搞小團體。
同事面前不要太張揚
在職場上，一大忌諱：過於表現，過分張揚自己。每當自己工作有成績而受到上司表揚或者提升時，不少人往往會在上司沒有宣佈的情況下，就在辦公室中飄飄然去四下招搖，或者故作神祕地對關係密切的同事傾訴，一旦訊息傳開來後，這些人肯定會招同事嫉妒、眼紅，從而引來不必要的麻煩。
當然，除了在得意之時，不要張揚外，即使在失意的時候，也不能在公開場合下向其他人訴說種種上司的不對，甚至還要牽連其他同事也犯了同樣的錯誤而被懲罰。要是這樣的話，不但上司會厭煩你，同事們更加會對你惱怒，你以後在單位的日子肯定不好過。所以，無論在得意還是失意的時候，都不要過分張揚，否則只能給工作友誼帶來障礙。
王某是個精明能幹的女子，年紀輕輕便受到上司的重用，每次開會，上司都會問問王某，對這個問題怎麼看？王某的風頭如此之勁，公司裡資格比她老、職級比她高的員工多多少少有些看不下去。
王某觀念前衛，雖然結婚幾年了，但打定主意不要孩子。這本來只是件私事，但卻有好事者到上司那裡吹風，說王某官欲太強，為了往上爬，連孩子都不生了。這個說法一時間傳遍了整個公司，王某在一夜之間變成了“當官狂”。此後，王某發覺，同事看她的眼神都怪怪的，和她說話也儘量“短平快”，一道無形的屏障隔在了她和同事之間。王某很委屈，她並不是大家所想的那麼功利呀，為什麼大家看她都那麼不屑？
在職場中鋒芒太露，又不注意平衡周圍人的心態，有這樣的結果並不奇怪。王某並非是目中無人，只是做人做事一味高調，不善於適時隱藏自己的鋒芒。
被同事孤立的滋味不好受，被孤立的原因也是五花八門。但每個感到孤立的人都可以想一想，為什麼被孤立的是自己，而不是別人呢？除了遇上一些天生善妒的小人，大部分時候，自身的一些缺點都是導致被孤立的主要因素。在單位裡，飛揚跋扈的人、搬弄是非的人、打小報告的人、愛出風頭的人，往往都是被孤立的物件。假如你被孤立了，趕快檢查一下，看自己是不是這類人？
古人云：大丈夫能屈能伸，一個人要懂得退讓的道理。就像打拳時，退回一步，不是膽怯，而是為了下次出拳時更有力。攀登人生的高峰就像跳高，如果沒有一剎那間的下蹲積聚力量，怎麼能縱身上躍呢？做事不能由著自己性子來，不能僅憑自己主觀意志行事。此路走不通時要換一個方向，不能一條道走到黑。更不能不撞南牆不回頭，也不能不見棺材不落淚。一旦鬧到事情不可收拾的地步，就沒有後悔藥可吃了。
有一位留學美國的計算機博士，畢業後在美國找工作，結果接連碰壁，許多家公司都將這位博士拒之門外。這樣高的學歷，這樣吃香的專業，為什麼找不到一份工作呢？