盈虛第二:君賢聖,則國安而民治
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盈虛第二:君賢聖,則國安而民治
朝代的更迭是歷史的必然。其實,不僅僅是一個國家的君主要懂得施行賢明的政策措施對國家興衰的重要性,就連一個企業、一個學校,甚至一個家庭,這些任一形態的組織的領導者都需要施行賢明的政策措施。這樣才能維持一個組織的正常執行,否則就會葬送組織的前途。昏庸的君主是一個朝代的終結者,兼聽不明的企業管理者是一個企業的扼殺者,無策的家庭成員則是一個家庭的破壞者。
李嘉誠就是一個十分成功的企業管理者。作為一個管理者,他清楚,管理是一門高深的藝術,是一項艱鉅的任務。他在公司裡施行了透明公正的企業管理制度。他認為,傳統的中國企業的管理模式非常單一,只是單純的以從上到下為主。很多企業失敗的原因在於決策者放不下自己的架子,聽不進下屬的意見。實施發展戰略的時候,因為缺少溝通而導致決策缺乏理性,最終葬送了一個企業的前程。所以,對於一個企業來說,溝通和公平公正極為重要,而李嘉誠實施的措施也深刻地抓住了這兩點。
賢明的管理和良好的溝通管理可以讓下屬和領導同心協力。李嘉誠認為,言行一致、上下一心的集體才能創造出良好的銷售業績和競爭優勢。如果不能上下齊心,那麼整個企業就會士氣低落,員工見異思遷,進一步影響公司的整體表現和業績。如果想留住優秀的員工,並且讓公司廣進賢才,就需要創造一個開放、合作、信任的工作環境。在一次行政會議上,李嘉誠兩分鐘之內就批准了一個下屬所提出的建議。“全世界沒有一個行政人員能那麼快取得總裁的批准。”李嘉誠自己打趣地說。他是個開明的領導者,對待下屬十分和藹,很少用上對下那種命令的口氣,對於下屬的建議,他會仔細研究。如果建議有用,他會很快接納和認可。下屬在給他提出意見的時候,沒有絲毫壓力,大家談得相當愉快。在這個過程中,一些正確的看法會被他採用,從而避免了許多錯誤的決策。
李嘉誠的管理模式是一種有效溝通、互動管理的模式,徹底改變了單向溝通的弊端,架起了富有活力的雙向溝通渠道,讓企業煥發出蓬勃的活力。一個企業如果缺乏溝通,也沒有互動,那麼,這個企業就如同人的身體各部位的零件沒有相互磨合好,不能正常運轉,久而久之,便會退化死亡。
在一次對中層員工進行的演講中,李嘉誠說:“如果在一次互動中,有人提出一些與你不同的意見,你粗魯地警告別人不要自大,甚至打斷對方說話,那麼幾次之後,所有的人都不會再有勇氣對你的意見進行反駁,連正直的人也會冷眼旁觀,你就變成了孤家寡人。大家發言時都會只看你的態度,所謂的互動就變成了你的‘一言堂’。正確的做法是,他應該告訴那個提出批評的人:好,讓我們仔細討論你的意見,首先聽聽大家的意見,然後我們再進行選擇。”
正是因為有了這種理念的指導,李嘉誠才能把自己的企業越做越大。他相信只要讓員工參與進來,與員工保持良好的溝通,在企業內部形成由上而下,而不是自上而下的執行機制,就可以實現真正的管理。“君聖賢,則國安而民治。”對於一個國家而言,這句話有實際而深遠的影響;對於任何一個組織而言,這句話也有著十分有益的借鑑意義。