權篇 第九：審度情勢，巧用語言 4

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權篇 第九：審度情勢，巧用語言 4

韓信死後，劉邦抓住了蒯通，親自審問他。

劉邦問蒯通是否鼓動過韓信叛漢自立，蒯通供認不諱，而且還說了句讓劉邦非常生氣的話：“可惜韓信這個傢伙沒有聽從我的計策。要是他當初聽了我的話，就不會落個身首異處的下場，皇上您也未必殺得了他。”此話一出，劉邦勃然大怒，立刻下令把他處死。蒯通大喊：“冤枉！”劉邦說：“你教唆韓信謀反，還這樣藐視朕，還有什麼冤枉的？”蒯通回答說：“當初秦朝施行暴政的時候，天下的有識之士都起來反對。這就好比是一隻鹿，天下英雄都搶著捕捉它，誰比它跑得快，誰就能抓住它。那個時候，天下戰亂，誰也不知道陛下您會當皇帝，都是各為其主，我也是一樣。我在韓信手下辦事，當然要為他著想。難道這也要責怪我嗎？況且，天下想當皇帝的人多了，皇上您難道要把他們一一處死嗎？如果我就是因為對自己的主人忠誠而被殺死，天下的人會怎麼看待陛下您呢？”劉邦一聽，覺得這話說得有理，於是就赦免了蒯通的死罪。

蒯通之所以能夠死裡逃生，就是運用了看什麼人說什麼話的原則，審時度勢，根據實際情況和具體的人說不同的話，顯示自己的忠心，為自己的行為辯解。他也給劉邦下了一個套，如果劉邦殺了他，就是殺了一個忠誠的人，作為皇帝，要容納天下，就不會殺盡忠之士，這使得劉邦為了聲名必然不會下殺手，所以蒯通才有了生存下去的機會。

這一章的內容不但在古代應用得很廣泛，現在很多商家也會根據形勢，在不同的階段對消費者“說不同的話”，從而在各個時段贏得商機。新康泰克的誕生便是如此。

提起康泰克，大家都很熟悉，這是一種治療感冒的藥品。2001年9月，新康泰克亮相藥品市場，而康泰克卻消失不見了，這到底是怎麼回事呢？

2000年，美國發表了一項最新研究報告，稱很多藥物中含苯丙醇胺（ppa），這種成分會增加服藥者患中風的概率，而且有可能導致腦麻痺。尤其讓人不安的是，這種含苯的丙醇胺類藥物在當時的很多藥品裡都存在，其中就包括治療感冒效果非常好的康泰克。

同年11月6日，美國食品藥品監督管理局下令，要求美國各大藥品公司停止銷售含ppa的藥物。十天以後，中國國家食品藥品監督管理局也迴應這一決定，出臺了《關於暫停使用和銷售含苯丙醇胺藥品製劑的通知》。康泰克的製造廠家中美史克天津製藥有限公司立刻被禁止生產這種藥品，同時停產的還有一種叫做康德的藥品，也是因為藥品中含有ppa。

訊息傳到了大眾的耳朵裡，很多人都為中美史克有限公司擔心。因為當時是11月份，天氣寒冷，正是感冒發生的高峰期，用藥量特別大，如果停產康泰克，中美史克有限公司的損失會非常大。康泰克是該公司的支柱產品，而且因為療效顯著，品牌形象已經在人們的心中紮根。此時，中美史克有限公司對中國藥監局釋出的這一決定的態度引起了新聞媒體的高度關注。如果把握不好，就很有可能誘發更深層的危機，甚至被迫退出中國的醫藥市場。

面對生死存亡的考驗，中美史克有限公司立刻成立了危機處理小組，專門應對發生的情況。公司召開了媒體懇談會，向公眾宣佈事實真相，表示康泰克會為群眾身體健康著想，積極響應國家藥監局的政策，並表示會加緊生產療效跟康泰克類似的新產品。這樣，中美史克有限公司就在公眾面前樹立了一個良好的形象。

經過一段時間的市場調查，中美史克有限公司發現消費者對康泰克還有深刻的依戀情節，所以決定讓康泰克重返市場。但是加了一個“新”字，並且其中不含有ppa這種物質。由於之前中美史克有限公司面對媒體與大眾時，保持了誠懇、負責的態度，新藥上市後在媒體面前進一步表明了為消費者利益和為人民健康負責的態度，闡明藥物中沒有ppa這種物質，所以大家都比較放心地接受了這一產品。於是，新康泰克陸續在全國各個城市上市，取得了不亞於康泰克的銷售成績。

中美史克有限公司的做法及時挽救了一場危機，他們面對不同情況做出了不同的決策，在不同階段對消費者說出了不同的話，並且做到了揚長避短，宣揚藥品的優勢，迴避藥品的劣勢。他們向公眾解釋為了公眾的健康，收回康泰克，並且新康泰克不含ppa，就在公眾心中樹立起良好的形象，從而使得新藥品的銷售額直線上升。

總之，作為決策者或團隊的領袖，不但要有精明的頭腦、淵博的學識、審時度勢的能力，還要擁有善辯的口才和口若懸河的表達力，即雄辯家的才華。只有這樣進行遊說，才能縱橫天下。