細節決定應酬成敗
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細節決定應酬成敗
俗話說，細節決定成敗。很多時候，事情的結果往往取決於那些微不足道的細節。迎來送往是應酬中最常見的，也是最不可或缺的環境。應酬中的每一處細節和技巧都能顯示出一個人的應酬與交際水平，決定著今後別人是否願意與你繼續交往、保持聯絡，正所謂“小細節事關大事情”。
一個人如果不注重生活中與人交往的小細節，往往會讓自己吃大虧。如果細節處理得好，就能讓別人對自己的好感度倍增。
王剛是一名畢業沒多久的大學生，在一家公司做業務員。一次，王剛被邀請和一個聲名顯赫的大老闆一同吃飯，同席被邀請的還有為數不多的大領導。按道理王剛與這些人的檔次不同，小人物一個，沒資格和這些人一起吃飯。王剛的心裡一直疑惑不解，不明白為何自己被邀請。
那個大老闆也是個直爽的人，當著大家的面讚賞王剛，還說出了一些王剛自己都不曾留意過的事。他說，以前的幾次飯局，他觀察了王剛多次，讓他印象最為深刻的是王剛對待酒桌上的人都一視同仁，敬酒的時候絕不會忽略任何一個人。這能說明什麼問題啊？
但王剛認為這是很基本的一個禮節。正納悶的時候，就聽到那個大老闆做了這樣一句總結：“能做到這一點是非常不容易的，很多人在酒桌上都只是挑領導、看物件來敬酒。而王剛卻能將每一個人都敬到了，沒有忽略掉一個人。”
那個大老闆欣賞的，原來是王剛不會看不起人。
確實，酒桌上的一些細節真的能看出一個人的本質。有時候一個小細節就是致命的弱點，能把你費盡心思維護的形象毀於一旦。如果說應酬的場合，大家都多多少少戴著假面具，那麼，細節就顯得非常關鍵。誰會想到敬酒、發名片等等一些小細節，也能起到關乎成敗的作用，甚至決定了你在別人心目中的印象呢？所以，雖然應酬有時免不了逢場作戲，但並不代表可以忽略細節與技巧。
有的人在工作單位與人見面從來不打招呼，對面來了人就趕緊將頭扭向一旁，裝作沒看到對方。在他眼中，這隻能算是小事情。可是，他的行為在別人眼中就是對別人的輕蔑，就是傲慢。這樣，當他失敗時，不僅得不到別人的安慰和幫助，有的人甚至還會說出“活該”“應有此報”等類似的話，這樣的結局多令人心寒！如果他平時能放下自己的那副趾高氣揚、不可一世的派頭，多與周圍的人溝通，多注意細節，又怎麼會落得如此狼狽的下場呢？
不要小瞧了和別人溝通的細節。雖然與人溝通感情的最初階段只是打招呼，但不要忘記，在人的內心裡有思想和感情兩個方面，心與心之間要想繫上紐帶，最初的方法就是打招呼，如果連最簡單的如“您好”“再見”等等日常的招呼也不會，怎麼能稱得上是一個成功的社會人士呢？
在交往時，言行舉止往往與人的內心世界聯絡在一起，因此對於個人的言行舉止，也必須注意。因為這些言行可能會使對方對你產生好惡，從而在一定程度上影響交往的成敗。我們總要時時反省、審視自己的舉止言行，雖然只是一些細節，平時多加註意才會讓對方對你有好感。
應酬中，你能否成為一個受人歡迎的人，和你是否重視自己的細節有很大關係，那些令人反感、厭惡的小細節往往在最關鍵的時刻給你一個措手不及，導致你失敗。因此，你必須注重應酬中的細節問題。那麼，下面的這些小細節，你就應該注意到。
交際場合，坐要有坐相，不要隨便左右晃動，如果是女士的話兩腿要併攏；站立時膝蓋要伸直，腰板要直，不要抖腿，不要撅臀部；不要抓頭搔耳，兩手應自然垂放在兩側，或是輕放在前面；不要玩弄或吮吸手指，儘量不要蹺腳；表情溫和，有親切的眼神和飽滿的精神。
有的人說話時喜歡將手插在口袋裡，有時還坐在桌子上，這都不是好的習慣。在交談時，將手插在口袋裡，不僅很難令對方接受，而且容易讓人產生不良的印象，尤其是在多數聽眾面前，這種姿態會使周圍的人覺得這位發言者只沉迷於自己的世界之中，而將他人看得較自己低下，且表現**非常強，使人感到別人不可超越他。不管你有沒有這種傲慢的想法，但這種姿勢，很容易讓人誤以為你就是這樣一種人。
另外，交際場合要保持一顆平常心，如果你過於傲慢，容易傷別人的自尊心，過於卑屈，會讓人低估你的實際能力以致被人從內心裡看不起；如果你一副隨隨便便的態度，會給人馬馬虎虎、消極的感覺；過於冷淡，會使人感覺不親切，缺乏投入。過度熱衷於取悅別人，別人會覺得你過於功利。
上面說到的，都是人際交往中需要注意的小節，但我們並不是提倡處處都謹小慎微，縮手縮腳。細微之處，大有學問。注意好細節，才能讓自己在應酬中順風順水。