第127節:第六章 公司文化時代(23)
相愛不言深 六日契約:殘酷總裁下堂妻 冷總裁的嬌妻:寶貝對不起 冷麵首席俏逃妻 五行戰天 大地下城紀事 至尊神帝 沫相愛,亦花開 那一份,透明 中華蒼穹
第127節:第六章 公司文化時代(23)
第四,管理學名著反應出西方的現代管理理念與東方傳統的管理理念有過一次交融,時間大概在20世紀80年代,以日本裔美國籍作者大內寫的《Z理論》為標誌,美國管理界認真研究日本企業注重人的管理制度,形成現代企業文化研究的潮流。
西方管理學追求物化統治的結果,在經濟環境中體現的特點,是將人職業化,每種職業都有等級規定,是標準化和規範化的產物,人就像現代化大生產的磚頭,尺寸和規格整齊。這樣的社會環境中組建和管理公司,就像用磚頭做房子,把需要的職業需要的人找來就行了。
職業標準化是否公司社會的基本需求?值得討論。東方企業並不重視職業標準化,它強調人的因素,有人甚至提出,企業就是家庭,鼓勵人們為某個企業奮鬥終身,工資待遇追求年功序列,即便同是總經理,新畢業的大學生比有二十年工齡的熟手待遇和地位不同,對管理人員的使用講究考察,時間往往2年或者更久,忠誠度是考察的重點,比工作能力更重要,一個企業培養的員工,到新的企業不一定適應工作和文化習慣,企業老闆相信自己的人,不相信律師,社會注意培養工程師不注意培養律師,企業認為政府和公司是合夥人,政府不是與企業對立的,員工之間上下級之間,沒有嚴格的等級,沒有軍銜似的分級,員工重工作態度,只要積極,什麼工作都可以學習和創造,更適應按領導的意圖工作,不適應資料化的工作目標,企業的決定來自協商一致,而不是靠資料和市場調查結論,企業認為事業的成功靠員工計程車氣,設計科學的程式不是成功的主要原因。總之,東方公司裡的員工像採自自然界的石頭,企業用石頭砌房子,對人的使用不是依據職業化培訓,而是因人而異,因才而異,大石頭和小石頭搭配,親密無間。
東方企業的成功在20世紀80年代震撼了西方,日本企業有一段時間在美國大肆收購公司,搶佔市場,讓美國公司頗為緊張了一陣,使西方管理界重視引進東方的管理觀念。但是,進入20世紀90年代以後,日本經濟進入長期的低迷期,美國卻取得長足的發展。從管理的角度看,它說明西方的標準化和規範化管理還是比東方的人際管理好一些,不知這個結論是否能站住腳,畢竟用磚頭蓋房子比用石頭蓋房子更有效率。
在家文化時代,對家庭的管理研究是很有成就的,儒學其實就是家庭管理學。進入公司文化時代,公司管理學會如何發展,是重大的理論問題。成熟的公司管理是什麼樣子?可能全球都對該問題的答案翹首以盼。
為方便讀者瞭解本節舉例的65本管理名著,這裡列了一個表,讀者可以從中初步判斷,是否會有一個用公司管理改造絕大部分傳統組織的時代?公司文化時代是否來臨?
工業革命以來著名管理學著作簡表
書名基本情況核心思想
科學管理原理作者F.W泰羅,美國籍,1987年前後出版,包括四部著作,即《計件工資制》《工廠管理》《科學管理原理》和《在美國國會的證詞》,主要研究物件為勞動生產率。為了提高勞動生產率,必須挑選一流的工人,使工人掌握標準化的方法,使工具、材料、機器、環境標準化,應實行計件工資制度,工人和僱主為求得生產率的提高應加強合作,把工廠的計劃職能與執行職能分開。
工業管理和一般管理作者H.約法約爾,法國籍,1916年在法國出版。主要管理著作還有《國家在管理上的無能----郵政和電訊》《公共精神的覺醒》,主要研究物件為管理過程。管理只是經營的六種職能活動之一。經營包括技術、商業、財務、安全、會計和管理活動。管理活動又包括計劃、組織、指揮、協調和控制等5種因素。透過教育可使人學會管理並提高管理水平。
普通企業管理學作者京特.沃厄,德國籍,1959年在聯邦德國出版。共有約85部著作。本書主要研究物件為企業會計管理,如簿記和結算、成本計算、經濟計算、財務數學、企業管理統計學、計劃以及辦公室技術和組織技術企業的重要職能包括1.經營管理2.籌資3.投資4.採購5.儲存6.生產7.運輸8.銷售。企業的四種生產要素為1.領導性勞動2.執行性勞動3.勞動資料4.材料。整個企業管理學分為三個部門1.企業管理方法學2.普通企業管理學3.特殊企業管理學