第五章 就業時的交際：求職應聘的交際技巧1
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第五章 就業時的交際：求職應聘的交際技巧1
求職就業的過程中也是你交際技能展現的時候，交際是向企業推銷自我的第一步，只有個人先融入到集體、融入到社會中才有實現自身價值的可能性。因此，一個人如何在求職就業時敞開心扉，展示自己的才能就顯得尤為重要，做好就業時的交際是你走向成功的前提。
培養健康的就業心理
十多年的苦讀，終於有了結局，每一個大學生都將從學校走入社會里。工作是對大學生學習生涯的獎勵，獎品如何，就看評定的結果。
然而，求職中的一些不良心理如不糾正，必將使求職受挫，還將嚴重影響人生的成功。
1．糾正碰運氣心理
在校時成績突出者，卻被招聘單位拒絕，而那些在校時不顯山不露水的同學，卻得到了他人羨慕的職位。鑑於此種情況，許多大學畢業生錯誤認為，如果得到一份較為理想的工作，只不過憑機遇而已。我們不得不承認，許多單位確實存在招人用材的不妥之處，導致許多人才浪費，但並不等於說真才實學沒有用武之地。再說了，再好的本事只能用在合適的崗位上才顯出恰當，如果，某些單位用不上你的才學，你的本領再強也是等於零。這是供需平衡的常理。你應該全面看問題，不能以偏概全，貽誤自身。如果，你不糾正“運氣”心理，必然不會認真對待求職，即使遇到了合適的單位，也會錯失良機。
2.減輕怨憤心理
選材用人中的不正之風確實存在，因為有關係，某些畢業生就能順利謀求到他人夢寐以求的單位和職位；而有些畢業生不求得到崗位，即使想得到所求單位不予錄用的真實原因都不可能。這樣，那些求職累累受挫的畢業生心裡肯定不舒服。如果，遭遇挫折後能及時調整心態，順其自然，倒也可以。如果生出怨憤無疑會坑害自己。任何單位不會因為你的怨憤就對你網開一面，你也不會因為怨憤舒坦身心，怨憤只能讓你悶悶不樂，影響到你下一步的求職。
3.放棄急於求成的心理
這種心理主要發生在家庭經濟拮据，急於要賺錢養家的畢業生身上。只要有單位接受，只要待遇過得去，無論專業合適與否，就接受了。殊不知，解決了暫時的困難，卻為今後的職業生涯留下了較大的隱患。試想，一個單位怎麼可能重用一個隨意放棄人生價值觀的員工呢？一個人在學非所用的崗位能創造出多大的業績呢？一個只是將工作作為謀生途徑的人，能做出有所建樹的業績嗎？一個有志向的畢業生，就不能放棄自己的人生追求而成為經濟的俘虜。
4.改正清高的心理
這樣的心理髮生在家庭環境很好的城市大學生身上。不如意的單位看不上，不稱心的崗位不幹，其他同學去了還說風涼話。
這樣既不利於同學的團結，也不利於自身的成長。一個人總不能依賴家庭過一輩子，依靠家庭經濟的支撐也不能顯出個人的能耐。人家沒有你同樣的條件，不與你比，但你不能硬要他人和你保持一致。
再說了，適者生存是社會生活的實際。任何人只能適應社會，順應環境，否則就被淘汰。你看上的單位，人家還不一定看得上你，你不要自命不凡，應該全面正確認識自己，在有些時候降低目標不失為明智之舉。
5.丟掉消沉心理
因為求職受挫，有些人就消沉起來，認為幾年大學白讀了，以為從此就難有用武之地。這是錯誤的認識。一時受挫，不等於長期受挫，失去今天的機會，明天還會有單位來挑選。再說了，即使找不到接受單位，也不能認為人生從此暗淡，許多大學畢業生自謀出路，創造出光輝業績的事蹟是可以效法的。此外，還有其他的路可以走，例如，到基層去，到農村去，不在大城市，不進大型企業，也是能譜寫出人生的壯麗篇章的。
求職時懂得閃亮登場
人生活在社會上，離不開集體，如何才能順利成為集體中的一員，首先要了解自己，介紹自己，推銷自己。介紹自己要講究技巧。
許多人往往急於介紹自己，推銷自己，卻因為講話不夠藝術而引起面試考官的反感。吳小京去某報社應聘業務主管，主持面試的負責人問他：“你日常的興趣是什麼?”他說是愛看書。主試官問：“你愛看什麼書。”吳小京回答說：“愛讀西方經濟學著作。”主試官又問：“主要有哪些著作?”吳小京搜腸刮肚偏偏一部著作也想不起。其實他的確讀一些，只是時間太長了，近日根本沒有摸過這類書，一時想不起書的名字。吳小京滿以為可以把自己塑造成為愛讀書、學識淵博，有能力勝任主管工作的人，但由於介紹不“暢”，反而把自己弄成愛吹牛皮的人了。面試結果，他沒有收到錄取通知書。
看來，求職面試時，求職者的自我介紹非常重要，要想做好這個關鍵的開場白，需做到以下幾點：
1.謙虛有禮
在做介紹前，要先對主試官打個招呼，道聲謝，如：“經理，您好，謝謝您給我這麼好的機會，現在，我向您做個簡單的自我介紹。”介紹完畢後，要注意向主試官道謝，並向在場面試人員表示謝意。
2.主題明確
在做自我介紹時，要簡單明瞭，抓住重點，突出特長。求職面試中的自我介紹宜簡不宜繁，一般包括下列基本要素：姓名、年齡、籍貫、學歷、學業情況、性格、特長、愛好、工作能力和工作經驗等等，對於這些不同的要素該詳述還是略說，應按招聘方的要求組織介紹材料，圍繞中心說話。假如招聘單位對應聘的人的工作能力和工作經驗很重視，那麼，求職者就得從自己的工作能力及經驗出發做詳細的敘述，而且整個介紹都是以這個重點為中心。
這是某家工藝品總公司招聘業務員的一則對話。
主試官：我公司主要是經營有地方特色或民族特色的工藝品，如北京的景泰藍、景德鎮的陶瓷、杭州的紙傘和潮州的抽紗等。這次招聘的物件主要是能開拓海內外業務的潮州抽紗的業務員。現在，先請你介紹自己的情況。
應試者：我叫李秀偉，1974年生於潮州市，今年畢業於潮州市商業學校，是讀市場營銷專業的。我一直生活在潮州，在我讀小學時，就在放學後幫媽媽、奶奶做抽紗活，先是學勾花，再學刺繡和抽紗。上到中專，兩年的專業學習，使我掌握了營銷方面的專業知識，這是我將來搞好業務的資本。我的口才較好，曾參加省屬中專學校的演講競賽，得了二等獎。我這個人的特點是頭腦靈活，反應快，平常愛看報紙，對國內外的經濟發展動態很感興趣。這位應試者對自己情況的介紹，清晰明瞭，中心突出，針對性強。
3.讓事實講話
在自我介紹中，要儘量避免對自己做過多的誇張，一般不宜用“很”、“第一”、“最”等表示極端的詞來讚美自己。在面試場上，有些人為了讓面試官對他留下深刻的印象，往往喜歡對自己進行過多的誇張，如“我是很懂業務的”，“我是年級成績最好的一個”，總是喜歡帶著優越的語氣說話，不斷地表現自己。要知道，人外有人，天外有天，太多的炫耀自己反而會引起面試官的反感。
談論自己的話題，應儘可能避免一些誇大的形容詞，把話講得客觀真實，儘量用實際的事例去證明你所說的，最好用真實的事例來顯露你的才華給面試官。
4.開朗自信
在談論自己，推銷自己時，要做到不卑不亢，落落大方最好。而在平時生活中也常常聽他們說：“我有什麼好說的。你們天天不都看見了嗎?”這就使他們養成從不自我評價、自我展示的習慣，可到了要談論自己時，免不了有些難以啟齒。範萍萍去面試，整個過程，他的聲音都如蚊蠅，特別是談到自己時，更顯得羞於張口。後來她打電話給公司祕書，公司祕書非常為難地告訴她，面試官說，你那麼小的聲音，顯得對自己不自信，缺乏活力，也缺乏必要的應酬能力。範萍萍拿著電話機哭了起來。
自我介紹，不管你措辭多麼恰當，內容多麼豐富，語氣一定要自信，說話的速度要勻速、快慢適度。