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第38節：讓客戶從你的服務中獲得快樂(3)

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老闆一聽馬上就興奮地說：“這實在太好啦！安德魯先生，無論如何我們都一定要請你擔任我們公司的營銷顧問，我們現在就簽約吧！”

為什麼安德魯先生根本還沒有多加說明，這位老闆就會突然提出簽約的事情呢？原因何在？其實原因有兩個：

其一，安德魯一語道破了銷售的本質和商品銷售不出去的根本原因。同樣的商品，其他公司暢銷，這家公司卻庫存了許多，不用說就知道是推銷員沒有認真地去推銷，同時沒有拿出對路的營銷策略和方法。

其二，“這些商品完全可以賣出去啊”、“我們一定會賣得很好的”等等這些話，能夠馬上讓客戶滿懷希望，產生期待的夢，從而迅速對安德魯先生產生了信賴感。

如果你在向客戶推銷產品或服務時，也能讓客戶產生期待和希望，你就必定能馬到成功。

事實上，客戶在買東西時，不管買的是商品還是服務，都一定會考慮到這個東西的用處，都有對其的期待和希望。有了這些期待和希望，客戶才會有購買的慾望，才有可能做出購買的決定。所以，推銷員應該確認商品的所有價值，對客戶充分說明，使客戶產生“我如果買了它，就會怎樣怎樣……”“它可以帶給我什麼樣什麼樣的好處……”“我可以利用它怎樣怎樣……”等想法。如此一來，使客戶充分明瞭購買產品後將給自己帶來的好處和利益，客戶就會迫不及待地購買你的產品或服務了。

如果客戶對你的產品有著嚮往，保持著希望，期待該產品可以滿足他的需求，那麼這個銷售就非常能夠成功。所以，用你感人的話語，想方設法讓客戶擁有期待和希望吧！如果你能做到這一點，你成功拿下訂單就是輕而易舉的事情。