第十八章 借力打力
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第十八章 借力打力
以勢弱戰勝勢強。
新專案小組正式成立後召開了第一次電話會議。參加的人員包括擔任專案經理的艾瑞克、IT部經理呂健、銷售總監弗蘭克、市場總監南茜、財務總監尼克，而總經理雷翰也參加了會議，出席會議的當然還包括兼任新專案協調專員的江雁落。
等大家在會議室落座後，江雁落把身在外市的艾瑞克和弗蘭克的電話以多方通話的方式接了進來，再將試過音的麥克風移到雷翰面前。
“弗蘭克、艾瑞克，你們好。我是雷翰。”雷翰先開口道。
“你好，雷總。”
“嗨，翰。”電話的另一端傳來艾瑞克和弗蘭克清晰的聲音。
“今天召集這個會議，是要討論一下D（Diriburngemenyem——分銷商管理系統）專案的啟動。我們這邊在座的除了我，還有市場總監南茜、財務總監尼克、IT部經理呂健和小江。在今天的會議上，首先正式宣佈艾瑞克被任命為該專案的專案經理。呂健作為IT專家，負責系統開發工作。小江是整個專案的協調專員，在專案開發、測試及培訓階段負責內、外部協調。這個專案是今年最重要的、也是最緊迫的專案，為了保證專案實施，公司將給你們提供所需要的全部支援。但，”雷翰停頓了一下後，一字一句地說，“必須在六個月內結束全部開發、測試以及對分銷商的培訓。艾瑞克、呂健、小江，有問題嗎？”
“沒有。”艾瑞克堅定的聲音從電話另一端傳過來。
“沒有。”呂健也信心十足地回答。
雷翰的目光轉向江雁落。聽到雷翰把自己同其他經理擺在同等的位置上，江雁落覺得一種歸屬感油然而生。她現在已經真真正正地成為D專案小組的一員了。江雁落看著雷翰，堅定地搖了搖頭！
接下來，雷翰將主持會議的權力移交給了新任專案經理艾瑞克。之後，經過近兩個小時的討論，系統開發的主要目標和完成時間表被確定下來。在會議即將結束前，雷翰提醒大家說：“對於分銷商使用的幾個模組，我想強調的是：開發時，一定要牢記經銷商不是IT專家，所以必須簡單，再簡單。這樣不僅可以簡化我們後期的培訓，而且經銷商不會因為太複雜麻煩而不願意使用這個系統。我們提供給他們的這個系統是為了簡化他們的工作，而不是讓他們的工作變得更復雜。”
“是，我明白。”經過一上午的討論，此時艾瑞克的聲音聽起來不僅毫無疲憊，反而更加渾厚有力。
江雁落回到辦公室的時候已經是下午一點鐘了。其他同事們都吃好午飯開始工作了。江雁落原本打算到公司院內的員工咖啡廳去買塊比薩，再泡杯紅茶作午餐，邊吃邊把上午的會議總結寫好，這樣下班前就能發給大家。可江雁落剛把記事簿和筆放在桌子上，賈梅便踱到她身邊。
“上午的會開完了？”賈梅沒話找話地先問了一句。
“嗯，剛開完。”江雁落回答。從賈梅知道江雁落被任命為專案協調員後，態度有了明顯的轉變。江雁落能感覺到賈梅對此事的耿耿於懷，因此與賈梅相處時，總是儘量小心翼翼，以免引起更大的衝突。
“那好，下午請你把過去十二個月內所有渠道促銷品供貨商的報價單都整理出來，做成電子表格，按促銷品分類彙總。”賈梅一本正經地說。
聽了賈梅佈置的任務，江雁落一愣：要做這樣的彙總，恐怕真是要花些時間了，更何況自己到渠道推广部之前的那些報價單是不是能找全還不知道呢。可手裡的會議總結自己已經答應艾瑞克今天下班前完成了。這可怎麼辦呢？
“什麼時候要呢？很急嗎？”江雁落無可奈何地問賈梅。
“是的！我做預算時要參考價格。”賈梅一邊回答，一邊憤憤地想：好個江雁落，新專案還沒開始呢，就已經和自己討價還價了。
“如果是做預算，我手裡有以前幫助傑茜整理出來的促銷品的供貨商訂單彙總，裡面有所有促銷品的訂貨價格。我把這份檔案給你行嗎？”江雁落想如果只是為了參考以前的訂價，這份彙總是很全面的。
一聽江雁落提到傑茜，賈梅努力按捺的火氣騰地一下就起來了！“小江，我要所有報價單彙總而不是訂單彙總自然有我的道理。我不希望我部門裡的員工總是在工作上敷衍了事！”
江雁落知道再與賈梅爭論也不會有任何結果，於是說：“我知道了。我到市場推广部之前的所有報價單可以在哪裡找到呢？”
“你去找瑞貝卡。”扔下這句，賈梅一扭身便離開了。
直至市場部辦公區內所有的人都下班了，江雁落才理清找到的全部報價單，開始製作彙總表。辦公區裡靜悄悄的，只聽到江雁落敲擊鍵盤發出的“嗒嗒”聲。江雁落想：抓緊時間趕快做完，好開始寫上午的會議紀要。正當江雁落聚精會神地打著字時，一個聲音從江雁落背後響起，嚇了她一跳！
“小江，怎麼還在加班？”江雁落扭頭，看到站在身後的南茜。
“嗯。賈梅要的全年報價單彙總還沒有做好。另外，今天上午的會議記錄還沒來得及寫。”江雁落有些疲憊地回答。
“全年的報價單？”南茜對賈梅提出的要求有些疑惑，重複了一遍江雁落的話。
“嗯，為了參考以前促銷品的價格。”江雁落回答。
“哦~”南茜拉長了話音，“你也不要工作太晚了。離開時叫輛出租。畢竟這裡很偏僻，一個女生不安全。”
“謝謝，我知道了。您早點回去吧，已經八點了。明天見。”聽了南茜說的關心話，江雁落覺得心裡舒服了很多。
“明天見。”看南茜離開，江雁落馬上埋頭繼續工作。
當江雁落把會議記錄發出去時，已經將近晚上十一點了。江雁落從椅子上站起身，用手揉了揉發澀的雙眼，抬起雙臂左右扭擺了幾下僵硬的脊背和腰。匆忙中沒有顧及吃午飯和晚飯的江雁落此時已經完全沒有了飢餓的感覺。關上電腦，拿起包，江雁落離開了辦公室。
外面的天完全黑了，上海的夜空很難看到明亮的星星。而今天由於是**天，連月亮都看不到。只有路燈暈暗的光線照在地面上，道路兩旁的樹黑壓壓地連成片，後面似乎隱藏了更可怕的危險！
站在路邊，江雁落有些害怕。就在她猶豫是否回到傳達室，在裡面等待計程車的時候，計程車到了。上了車，告知司機地址。江雁落靠在椅背上，閉起眼睛養神。腦子裡卻不自覺地回想著今天上午的討論。
聽過各位經理的發言，江雁落才意識到自己當初那個透過建立進銷存系統“盜竊”分銷商及競爭品牌銷售資訊的想法有多不成熟，甚至可能因此把公司置於竊取商業機密的風險之中。而經過討論後確定的僅針對曼潔利產品的分銷商一體化系統，不僅包括進銷存及應收賬款等基本經營管理模組，還包括了高效補貨系統模組，以及提供各種產品及推廣、促銷資訊的功能模組，同時包括了銷售報表、利潤報表等經營管理模組。
這些功能聽起來並不那麼高深，但其實對於曼潔利有效地管理分銷商卻起到了至關重要的作用。掌握了這些資訊後，曼潔利的銷售人員可以更有說服力地引導分銷商合理訂貨。
大家的發言讓江雁落感到異常興奮！這些她以前沒機會深入瞭解的經營策略就這樣活生生地展現在面前。讓江雁落好一陣感嘆：原來商場就同職場一樣充滿玄機，而自己需要學習的還很多很多……
在江雁落將全年供應商報價彙總表發給賈梅後的第三天是市場推广部的例會時間。在講到需要為下次活動製作卡通洗衣粉量杯時，賈梅再次轉向了江雁落：“小江，請你把以前量杯供應商提供的報價彙總一下，做成表格，交給我。”賈梅對錶格總是情有獨鍾，只要能做成表格的，她是絕不會接受另一種檔案格式的。瑞貝卡甚至偷偷給賈梅起了個“表姨”的綽號。
聽“表姨”又來要報價彙總表，江雁落有些奇怪：“在我三天前給你的報價彙總表裡已經包括了這些資訊。”她提醒賈梅說。
“哦？！”看到賈梅頓了一下，江雁落馬上想到賈梅可能是忘了。但賈梅卻介面道：“你是按照供貨商分類彙總的嗎？”
“不是，是根據你的要求，按照促銷品分類彙總的。”江雁落開始懷疑賈梅是否看過自己做的報表。
“那就再按供貨商分類做一個。”賈梅漫不經心地回答。
江雁落想說：你按供應商名稱排下序不就行了嗎？但瞥見瑞貝卡正低頭偷笑，一下子明白賈梅是在耍自己！於是，她不再爭辯，在記事簿已經寫了一長串的工作清單上又加了一條。
回到座位上，江雁落查看了自己的郵箱，為了確保一些重要檔案及時被閱讀，江雁落給發出的郵件作過跟蹤設定。而擺在她面前的事實是：賈梅催著她加班加點完成的彙總報表居然放了三天還沒被開啟過！再回想起今天開會時賈梅把大部分工作都指派給了身兼兩職的自己；分給瑞貝卡的工作根本就做不滿八個小時！江雁落忽然覺得自己的一味忍讓非但沒能換取賈梅的諒解，反而讓她越發覺得自己軟弱可欺！這個問題必須儘快解決！
這天，江雁落在D專案小組與高層經理的碰頭會結束後，與南茜一起走出會議室。“最近總是看到你加班，工作很多嗎？”南茜問江雁落。自從新專案開始後，南茜與江雁落的接觸增加了。透過接觸，江雁落給南茜留下了細緻、踏實、領悟力高的好印象。有了好感，南茜對江雁落的關注也自然而然地多起來。
“是的，最近工作上確實遇到了些困難。我正考慮和您談談，聽聽您的意見呢。”江雁落很高興這個話題由南茜先提起來。
“那好，到我辦公室談吧。”在賈梅的注視下，江雁落與南茜一起走進了南茜的辦公室。“坐吧，是什麼問題？”南茜招呼江雁落坐下。
“自從傑茜離開後，我們部門沒有招聘新人。所以原來四個人的工作後來由三個人承擔。而現在，我又有一半的時間要放在新專案上，有時候甚至還要更多。這樣四個人的工作就只能由兩個半人來承擔。結果，一方面賈梅和瑞貝卡不得不承擔本應由我做的工作，她們的工作量增加不少。”說到這裡，江雁落停下來，微微皺起眉頭，“另一方面，我同時做兩方面的工作有時也感到力不從心！倒不是我怕加班，其實，這段時間的工作讓我增長了很多知識。我現在最大的顧慮是，兩份工作經常會出現時間上的衝突，沒有辦法透過延長工作時間來解決。做了一個，就會耽誤了另一個。比如說，上次……”
江雁落特意挑了幾件其實並不緊急但賈梅硬是要求自己放下手裡重要的新專案工作先完成的事例說給南茜聽。江雁落注意到當自己一個例子接一個例子地講下去，南茜的眉頭也越皺越緊。講完第三個例子後，江雁落覺得時機差不多了，於是繼續道：“瑞貝卡和賈梅已經承擔了我的很多工作，我不能因為D專案的原因再要求她們承擔更多的工作。所以，最近一直在苦惱，想找您談談。”
聽完江雁落的話，南茜說：“你們部門本來就有四個人員的配置。如果工作忙不完，可以馬上再招一個人。請你把賈梅叫進來，我和她談談。”
“好的。”江雁落站起來，轉身走出南茜的辦公室。
被江雁落叫進南茜辦公室的賈梅心裡很不舒服。她總覺得江雁落打了自己的小報告。等賈梅坐下，南茜問：“你部門最近事情很多嗎？”
“沒有啊！”賈梅的回答脫口而出，隨後馬上意識到自己說錯了話，於是更正道，“還好。我們幾個人雖然忙了點，但還能應付。”
“小江現在雖然還是你部門的職員，但是隨著新專案的開展，她需要把更多的時間放在新專案上。如果我把她暫時抽調出來，由你和瑞貝卡負責渠道推广部的所有工作，你們人手夠嗎？”南茜看著賈梅心平氣和地問。
一聽江雁落要脫離自己的掌握，賈梅的火“騰”地一下就起來了，她高聲叫道：“什麼，那怎麼可以？！”但隨即意識到自己的失態，馬上又放低音量，說：“我想，現在我們的確需要再招一個人進來，但新人對工作不熟悉，上手慢。小江對我們部門的工作已經非常熟悉。如果招新人的話，可否由新人負責新專案的協調呢？”賈梅並不知道江雁落成為專案協調員的起因，於是用商量的口**建議道。
“小江作為專案協調員的安排是不能變的。如果你怕新人來了不熟悉工作，我看，可以這樣安排。”南茜繼續慢條斯理地說，“新員工到崗後可以讓她和小江成立一個小組，小江做組長，也可以帶一帶新同事。”
和南茜談過話後，賈梅從南茜的辦公室裡垂頭喪氣地走出來。她沒想到：到頭來，不但自己沒有讓江雁落難受，反倒幫助她升為了小組長。“這個南茜！”賈梅在心裡罵道，“果然像其他經理們抱怨的那樣，分配起工作來職責混淆，不清不楚的！哪裡有一個部門又有經理，又有小組長的，更何況是在四個人的小部門裡！”而一想到江雁落，她更是氣不打一處來。“好，這一場較量算你勝了，我們來日方長！”賈梅惡狠狠地想，她覺得自己和江雁落的過節是解不開了！