第6節：前言(2)
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第6節：前言(2)
Google似乎天生註定要發展和擴張。雖然網際網路還是一種相對年輕的大眾媒體，但廣告投入卻不斷從傳統的電視和印刷媒體轉移到網際網路中來。原因很簡單，Google找到了賦予網路廣告更高效的方法，這就是將廣告資訊傳播到進行搜尋的個體，而此時正是此個體最有可能需要這些資訊的時候。
Google的成功應該歸功於公司聯合創辦人——布林和佩奇日復一日對公司事務的投入。Google的軟硬體設施以及Google獲利頗豐的廣告體系是二人非凡才能和遠見卓識的體現。在Google前進的道路上，兩位創辦人明晰的目標、堅強的領導和巨集圖大志是公司遠期成功的最重要的保證。有這兩個人掌舵，Google有望保持其最受歡迎的搜尋引擎的地位，因為人們對Google的依賴不僅是技術上的，更是情感上的。然而，隨著Google的發展壯大，隨著它記載下越來越多的人們的網路行為，它勢必會造成人們的疑慮，而最終，聯邦法規會對它的行為進行一定的限制。Google的另外一個問題是，它的收益中有一部分來自對其文字廣告的欺詐性點選，這個問題目前還沒有得到滿意的解決。
布林和佩奇合作無間，共同推動了Google的發展，在它與數以億計的使用者每天的互動過程中注入生命與活力。他們不斷地敦促公司總部的那一大批才華橫溢的數學家、工程師和技術人員著手解決越來越大的問題。同時，他們極力讓計算機使用者有機會試用他們還沒有達到完美境界的產品，因為，透過這樣做，他們可以保證公司旺盛的創新能力，而且，使用者反饋的意見非常有價值，它們可以幫助工作人員去除產品的瑕疵。
Google的搜尋服務對其使用者是免費的。公司透過Google的其他服務賺到的數十億美元的收入和利潤只是對公司專注與創新的額外獎賞。在Google，人們從來都不把一個專案的獲利能力當做衡量其優劣的尺度。在別的公司裡，經營者和產品經理一般都是先考慮什麼樣的服務可以賺錢，然後再開發可以提供這種服務的產品。然而，在Google，人們首要的目的是找到解決問題的方法，然後，才會考慮怎樣把這些技術轉化成錢。Google鼓勵其熱忱的工程師團隊充分發揮想象力，找到可以讓搜尋引擎運轉得更快更好的方法。公司不需要做市場推廣的一個原因就是，Google的企業文化決定了，公司工作的重中之重就是為Google使用者利益的最大化服務。而這些受益的使用者就成為公司最好的宣傳者。
Google並不追求在最短的時間裡獲得最大的經濟利益。此原則最經典的體現就是Google的首頁。儘管這張網頁被認為是網際網路上最有價值的一塊“不動產”，可是，如果你現在馬上訪問一下**?郾google?郾com，你就會發現，在這張網頁上一個廣告也沒有。而因為這樣做，Google放棄了數百萬美元的廣告收入。Google堅持這樣做的原因是，它要為使用者提供高質量的搜尋體驗。
Google這個體系的靈魂就是快速地創新。在公司的每次董事會上，最重要的議題就是快速創新。而布林和佩奇所面臨的最嚴峻的挑戰也是，如何使Google在成長的同時保持旺盛的創新能力。因為，創新的能力正是Google領先競爭對手並保持遙遙領先優勢的法寶。Google的創辦者非常清醒地認識到，在世界的某個角落，總有人在努力探索更優越、更快捷和更巧妙地解決問題的方法。在這個日新月異的領域，時刻保持銳意進取、積極創新的勢頭是一項非常艱鉅的任務，許多前途遠大的年輕企業家都受到這個問題的困擾。
在產品開發這個問題上，布林和佩奇也做得非常漂亮。他們堅持以令人目不暇給的速度推出一項又一項新的功能和服務。其中的一些是非常容易看到的，而另外一些卻是普通使用者無法看到的，不過，它們都能使使用者得到更快更好的搜尋結果。兩位創辦人之所以可以將更多的精力投入到為使用者提供更優質的服務上來，是因為，他們的夥伴，公司的執行長埃裡克 · 施米特擔負起了公司日常經營的重擔，他的幫助使布林和佩奇可以去做他們最擅長的事情。不過，最高領導集體的3位成員都會傾注心力於公司的日常經營和產品開發工作。事實證明，布林是商務談判的一把好手，而佩奇對成本控制很有一套，比如，在Google計算機的供電和冷卻系統這些關鍵環節的能耗節約方面，他的工作就卓有成效。
在Google，技術人員更願意以3人為小組進行工作，而且每個人都享有20%的自由支配時間用於發展任何他感興趣的想法。這種“20%的時間”的想法借鑑了學術界的做法。在學術界，通常每週都有一個工作日供教授們自由支配，進行自己感興趣的研究。因為沒有在其他公司常見的中間管理層，所以在Google不存在傳統公司中常見的等級森嚴的體系。同時，與其他任何一家公司不同，Google擁有無可比擬的智力資源、強大的計算機處理資源，而且關注長遠的發展。這些都使它得以獨樹一幟，自成一體。近來，很多公司在與Google進行人力資源爭奪的過程中都吃盡了苦頭。
Google正處於網際網路的“地震中心”，備受矚目，這個星球上最優秀和最聰明的工程師成群結隊地爭相到這裡來工作。他們離開知名學府、美國航空航天局、貝爾實驗室、微軟公司等地方，來到這個充滿活力的地方。這裡不像是一家公司的總部，倒更像是一所大學的研究生院。而這家公司在首次公開募股之後一飛沖天的股票價格也在其人才網羅工作中起到了推波助瀾的作用。
Google之所以吸引了媒體的廣泛關注要歸功於以下幾點：首先，這個搜尋引擎具有超強的人氣；其次，它代表了這個時代的風尚；最後，記者和編輯們在日常工作中都非常頻繁地使用Google。在英語、德語和其他一些語言中，這家公司的名字已經變成了一個動詞，“Google一下”就意味著“進行搜尋”，Google對全球文化的廣泛影響由此可見一斑。
比起之前出現的那些典範公司，Google似乎擁有更大的潛力。近幾十年間，一波又一波的科技浪潮不斷地衝擊著我們的視野，而且一波比一波來勢更加洶湧。幾十年前，IBM的大型機解決了大機構資料處理的難題。隨後出現的英特爾和微軟推動了個人電腦的興起，賦予了個人新的力量源泉，並最終使個人電腦產業比大型機產業影響更加深遠、獲利更加豐厚。之後網際網路產業又粉墨登場了，而它最初只是一個美國國防部的專案，現在卻已經發展成為一個提供選擇的平臺，將亞馬遜、雅虎、eBay和Google推上前臺。這一波網際網路浪潮中最具代表性的公司當中，Google是真正處於風口浪尖的那一個，也是唯一一家在過去10年內建立起來的超級網際網路品牌。投資者對網際網路經濟以及Google創造的透過目標性廣告來賺錢的經營模式的信心，完全來自於Google居高不下的股票價格。
目前，Google公司在其創辦人的帶領下正悄悄地涉足另外兩個前景良好的領域——分子生物學和遺傳學。數百萬的基因組合再加上數量龐大的生物學和科學資料與Google的搜尋引擎、規模巨集大的資料庫和驚人的計算機處理能力非常匹配。Google已經下載了一套人體基因組圖譜，並且同包括克雷格·文特爾（Craig Venter）博士在內的許多遺傳學界領軍人物建立合作，共同進行科學研究工作。他們正在進行的專案有望帶來科學、醫學和保健學史上的突破性進展。換句話說，有朝一日，我們有希望在Google上搜索自己的基因。
“最終，技術和健康學的結合能夠造福數百萬人。”文特爾說，“Google擁有比任何機構都要強大的計算機處理能力，他們的資料庫的規模已經遠遠超過了美國政府。10年之內，Google就可以提供一項服務，幫助人們瞭解自己的遺傳密碼和統計學編碼。”
根據布林和佩奇的說法，Google不是一家傳統意義上的公司，而且也不打算成為那樣一家公司。布林說過，如果以一個人的一生來比擬Google的歷程，2004年8月19日只不過是Google上小學的日子，而2005年夏天它才剛讀完小學一年級。可是現在，Google已經開始忙著對斯坦福大學、哈佛大學、密歇根大學和牛津大學圖書館以及紐約市立圖書館館藏的數百萬本書籍進行資料化處理了。Google的目標是將盡可能多的書籍的資訊放到網路上，使人們可以找到它們，從而打破圖書館的物理界限。這個專案本身就是一個雄心勃勃的計劃，而且在全球範圍內，它還具有影響深遠的積極的教育意義和社會效應。
Google和它的創辦者們已經取得了令人矚目的成就。不過，他們都還年輕，一切還只是開端。