第三章
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第三章
?只管向我報告
經營者和領導者，不要認為都用自己人是最好的。自己的人可以用，但他們必須是對你效忠的自己人。而不能讓下面人之間徇私，超過對你效忠的程度。如同故事中，江經理和王經理（小王），都是總經理的自己人。一個是親表弟，一個是親自提拔出來的好部屬。江與王都對總經理效忠，卻彼此是客觀地各盡本職。
相反地，如果王與江的私情有可能超過"公事公辦"的程度，則不是好現象。
不論在政治、軍事、商業界，聰明的領導者，都知道怎樣安排部屬之間的"權力均衡"，使領導者能不被矇蔽，也減少部屬聯合叛變的可能。
從部屬的角度看。如果你是個沒有背景的人，絕對不要因此認為爭不過那些"有關係"的。要知道，"沒背景"正可能是你的優點，你可能因此而"找到背景"。
此外，如果你喜歡拉小圈圈，也必須小心。在主管者的眼中，小圈圈不但最容易惹閒話、造是非，而且最容易作弊。你尤其不可跟業務上應該"客觀對立"的人拉小圈圈。譬如你是會計、他是出納，你們走得比誰都近，似乎形形不離。據你想，這兩個部門本來就該合作無間。但是你也要知道，商業界的一句老話："會計兼出納，弊端叢生。"所以，私交是私交，公事仍然要公辦，如果有公私不分的現象，絕對是大忌。
當然，如果領導者採取"直接領導"的方式，也可能造成兩個缺點。
第一，是"馬屁精"型的部屬，鉅細靡遺地向你報告，造成累死領導者、不能分層負責的情況。
第二，是你經常會聽到閒話，不是這邊告一狀，就是那邊參一本。
面對兩個缺點，你必須一方面做到充分授權，要求部屬分層負責，一方面對於各種"小道訊息"，要有過濾的能力。你尤其要多聽少講，免得部屬拿你無心的一句話，"雞毛當令箭"地下去傳遞，造成許多不必要的困擾。
記住，一個開車時閃躲每個路上小坑沿的人，常有較高的出事率。中國更有句谷話："不痴不聾，不作阿家翁"。一個對於部屬告的每個狀，都作立即反應的人，絕對不是最佳的領導者。
領導者怎樣使屬下各盡本職，客觀地樹立，而不是主觀地敵對，以避免徇私、腐化，是一門很大的學問。
落入誰口袋
圖省事，而把東西完全包出去的做法，經常是最不智的。因為又貴、又危險。
但是，如果你說："我是新手，不懂怎麼做，當然交給一家最方便。"
那麼，我建議你試著抽出中間一個步驟，由你另外找一家來作。
毛病大家說
接過書，小青真是興奮極了！這是她主編的第一本校刊，翻開來第二頁，就有她的文章。
她翻過來，翻過去，看了又看，覺得好親切。每一篇東西，都是由同學投稿中選出來的。最前面是作文比賽得獎作品，然後有優美的散文，再下來是跳躍的新詩，最後則是厚重的小說和論文。
這是照指導老師講的，看一本雜誌，不必細看，只要翻過去，就能感覺輕重和疏密的節奏。
小青心想。只是當她快速翻閱的時候，卻怎麼看，怎麼不對勁。
為什麼版面一下高，一下低，跳來跳去，不在同一個位置呢？
為什麼文字一下濃，一下淡，會變來變去呢？
小青找幾位編輯開會之後，決定請裝訂和印刷廠的老闆來談談。
哎呀！這本書裝壞了嘛！摺紙就沒摺準，釘子又釘歪了！
印刷廠老闆拿起書嘆氣，接著把毛病指給大家看："太槽了！你們可以扣他錢！"
印刷廠老闆才走，裝訂廠老闆也氣喘吁吁地趕來。小青馬上把毛病指給他看。
老闆直抓頭，把校刊翻了又翻，還拿起幾頁，對著燈光看，突然大聲叫道："你們看！你們看！我裝得有毛病，實在也因為印得不好，不信你們還透光看看。"舉起一頁："前一頁和後一頁的數字頁碼，都不在同一個位置。
裝訂廠老闆一邊鞠躬，一邊神祕兮兮地笑道："我們下次要改進。但是我也要愉偷跟你們說，我看這本書不是那家廠印的。油墨一下深、一下淡。八成是太忙，外包給別家小廠印的，你們可以扣他錢。"又把手指放在脣邊："千萬別說我講的！"
小青立刻又打電話給印刷廠。
老廠在那頭怔了半天，沒話說。最後終於開口了：
老實告訴你，最近我們實在太忙，你們又要趕在青年節，實在印不出來，可是外包的那家廠也不錯啊！版位雖然沒印準，油墨不勻全是因為紙不好。你們訂的是什麼紙啊？又粗又掉紙毛！
是最好的道林紙！
小青說。
印刷廠老闆笑了起來，炸得小青耳朵直疼："不要笑死人好不好？連模造紙都不夠格！"
學期結束，校刊社開了個檢討會，把這次學到的經驗一一寫下來，以便交給下一年編校刊的同學。大家相信，明年的校刊不但會比今年印得更好、更厚，而且可以印得更講究。
為什麼？
因為今天足足扣了廠商三分之一的紙張、印刷和裝訂費，省下不少錢，可以明年用。
（想一想）
這個故事談的是另一種對立。
在小青分別談的印刷廠、裝訂廠和紙廠老闆之後，由於他們彼此的推卸責任和批評，不但發現了事實的真相，學到不少專業知識，而且省下許多錢。
相反地，如果小青不是分別交給三家廠，而是由"一家包到底"，她就很難聽到真話了。
想想，如果是你一人承攬這筆生意，無論紙張、印刷或裝訂出問題，都是扣你的錢，你會不掩飾嗎？
此外，如果三個老闆同時出現，效果也可能大打折扣。大家都是同業，誰好當面說對方的不是呢？要說，也是偷偷說啊！
無可否認地，這運用了人性，但是如果這樣得到的是真相，這樣能不被欺騙，又有什麼錯？我們只是將對方各個擊破罷了！
在我們的生活中，應該處處利用這種智慧，讓外行的自己退到另一個角度，冷眼旁觀地聽那些對立的人說話。然後加以組合、分析，成為我們的結論。
記住！不要意氣用事，不要衝動地去爭吵，要冷眼看人生，在那許多人際利害的矛盾中，積累自己的知識。
薑是老的辣
接到古先生的電話，小宋心
這麼大牌的製作主持人，居然會找到我。
小宋放下電話，興奮地對老婆說："還約我明天碰面，說要談節目的事。"
小宋一夜沒睡好，小宋的老婆也沒睡好，一大早就起來為小宋燙襯衫，一邊燙，一邊問：
你猜，古先生是找你做什麼節目呢？
不知道！可以確定是不會找我主持他的-四海心聲。
四海心聲
是古先生的成名節目，自己的製作班底，加上自己主持。起初大家看他一定弄不成，沒想到一炮而紅，愈紅愈有大人物願意上，收視率也愈高，使古先生不僅在電視界，連在政治界、學術界，也成了一號人物。靠著關係作生意，更愈作愈大。
想想，有誰會把自己的"成名之作"，交給別人呢？尤其是交給小宋。
當然了！小宋也是新秀，留美的碩士，又儀表堂堂、辯才無疑。大家都說他是"學者從秀"，前途無量的明白之星。
如果古先生能提我一把，就棒了！
小宋出門時，在胸前畫了個十字，又要老婆親了一下：
希望你的吻，能帶給我好運。
小宋果然交了好運，一個想都不敢想的好運——
古先生居然真的要把"四海心聲"的主持棒，交給小宋。
我的事情多，常在世界各地跑，偏偏節目每個禮拜都得錄影。
古先生兩隻熱手握著小宋冰涼的手，很誠懇他說："想來想去，只有你這位青年才俊，夠格來接，你考慮考慮。"
哪裡還要考慮？
小宋高聲叫著，對電話那頭的老婆喊："我當場就接了。"
小宋接手主持"四海心聲"，真像是一聲雷，震動了電視界，更震動了觀眾。大家議論紛紛：
小宋這麼嫩，怎能接古先生的東西？
老古把自己打下來的江山，交給小宋，太冒險了！
不是小宋這樣的曠世才子，又有誰接得了？放眼今天，能主持，又有學校背景的，能有幾人？
節目播出了，小宋果然主持得可圈可點。雖然有些看慣古先生的人，一時不能習慣，隔些時也就成了。
問題是，隔了好些時，節目不但收視率沒提高，反而下降了，小宋四處請求，廣告商就是不跟。
老弟！這可是我的-老招牌-，你要加油啊！
古先生常鼓勵小宋，只是，說歸說，連古先生的製作班底，也愈來愈沒勁。而且聽說都去搞另一個新節目了。
四海心聲
在古先生打響招牌十年之後，終於因為收視率太差，廣告又太少，而宣告結束。
小宋傷心極了，覺得愧對古先生重託。
沒關係！沒關係！
古先生拍著小宋："連你這樣的人才，都做不下去，也就沒話說了。不怪你！不怪你！"
隔不久，又傳出了雷聲。
古先生再度出馬，開闢一個比"四海心聲"更精彩的節目，而且親自主持。
退出的廣告，一下子全回來了。
古先生的班底，居然在短短兩個星期當中，已經制作了好幾集，還存了許多精彩的"點子"！
新節目又一炮而紅。
還是古先生的魁力驚人。只是年輕的才子小宋，砸了"四海心聲"那麼有名的節目，成為票房毒藥，短時間很難再爬起來了。
（想一想）
看完這個故事，你有什麼感想？
古先生是很不簡單，居然把他的成名節目，交給小宋。小宋也硬是在眾目睽睽之下，把節目作垮了。
只是很奇怪，古先生的老招牌砸了，似乎沒傷害到古先生，反證明古先生的魅力，使他更紅了。
再想想，那個做了十年的"四海心聲"，似乎也真是太老，該換新東西了。
說到這兒，相信你已經找到了答案。
古先生的成名作、老招牌，怎麼能在他自己的手下砸掉，那是多明顯的失敗啊！可是節目又該更新了，怎麼辦"
於是"卡位"的計謀產生。把這個已經沒救的位子讓給小宋吧！他做成功了，那是我古先生的節目，在我鋪路下，做成功的。
做失敗了，只怪他能力不足。這麼老的招牌，居然到他手上就垮了，可見還是我古先生行，還是換我來吧！
年輕人！記住！
這世界上處處有古先生，看來把最好的東西交給你，令你感激涕零。但是，你也要想想，憑什麼他要給你？你是真年輕幹練，足當重任嗎？抑或你只是個替死鬼？
不要忘了！尤其在你最得意的時候，切記：
天下沒有白吃的午餐！
笨蜻蜒抱著自己的尾巴啃，還以為抓到了一隻大肥蟲。
等不到的便宜
看看錶，還有三個鐘頭，小強衝出機場，他心裡只有一個目標——為菲菲買架最好的照相機。
這個念頭已經在小強心裡盤旋很久了。菲菲學生時代就愛攝影，總是揹著相機。好幾次小強騎車載著她。菲菲會突然大叫"停車！停車！"嚇得小強猛煞車，兩個人差點同時翻倒。
然後，就見菲菲舉起相機猛拍。妙的是，什麼貓打架、牛拉車，到了菲菲的鏡頭裡，都變得那麼美。連臺北的空氣汙染，也能拍成一片迷迷濛濛的夢境。
菲菲要是有了新相機，就更棒了！
小強終於看到一家攝影器材行，趕快停住步子。
對照相機，小強雖不內行，也不算外行了，尤其是這半年來，除了常問菲菲，只要看見有人照相，他總會釘著看，看那機器的樣子、品牌。他早打定主意，要為菲菲買一架全自動的美達相機。
而且要是可以改變焦距的，這樣菲菲就不用帶好幾個鏡頭了。
小強一邊想，一面問價錢。
儘管在香港，這個免稅的購物天堂，美達相機還是不便宜的。尤其廣角二點八的鏡頭，更貴。
不過小強很精明，在兩岸做生意，跑了四年，他早練就了貨問三家不吃虧的本事。
給我一張名片！
小強一邊把問好的型號和價錢寫在名片上，一邊對店員說："這可是你們最低的價錢，我是要比價的喲！"
走出這家店，進入那家店。小強一家家比，而且愈問愈內行。
那些店員單單聽我說出型號和特性，就知道我是行家。
小強得意地想："價錢也自然會壓到最低。"
只是連走了好幾條街，價錢居然都差不多。小強正想就此停住，挑一家稍便宜的下手。所幸，最後的這家，終於走對了！
當對方說出價錢，小強幾乎不敢相信自己的耳朵。"確定是美達G5，那種最新的機器嗎？"小強慎重地再問一次，心想怎麼可能比別家便宜四分之一。
當然！我們是直接由工廠進貨，保證比別家便宜得多。
老闆笑道：
你買不買？還是要再比幾家？要就快講，我還得派人去拿貨。
拿貨？
因為我們價錢低，賣得快，剛賣完。現在要去拿，很近，五分鐘就拿回來了。
小強看看錶，離回臺北班機的起飛時間，只有一個多鐘頭了。
好吧！我買。
說著掏出旅行支票。
問題是旅行支票早簽好了，派出去拿貨的小弟，卻過了十多分鐘，還沒回來。
小強猛看錶。店老闆也著急，一直撥電話找，卻又撥不通。好不容易通了，原來因為倉庫沒貨，小弟又去了別的倉庫。
放下電話，老闆走到小強身邊，低聲問："老弟！有一件事，我不太懂。你為什麼非要這種美達？"沉吟了一下，老闆緩緩開啟櫥窗，拿出一架康尼的機器："看你老弟也是內行人，你為什麼不買這種機器呢？你拿拿鏡頭看，多重！這是金屬的。哪裡像美達，是塑膠的。這種價錢不過貴一點點，可是好啊！"
接過機器，果然比在別家看的美達重得多。"多少錢？"小強問："你可不能算貴了！"
笑話！
老闆拍拍小強："你問過幾百家了吧？為什麼挑上我？就因為我比別人便宜，對不對？"又拍了拍小強："這只是建議，如果你堅持，我們就等美達。"
小強看看錶，又數了數身上現款，連剩下的人民幣都湊上，還差那麼一點。
那點錢算了！看你老弟這麼誠意，就賣給你吧！
老闆豪爽地笑著："以後別忘了多介紹客戶給我們。"
一直到坐進飛機，小強的心都猛跳。他知道，那是興奮。他也知道，當菲菲拿到這康尼相機，會更興奮。
如果在臺灣，只怕六萬塊錢都不止，誰想到，讓我歪打正著地碰上了！還買得這麼便宜。
小強的心跳更快了。
天哪！一架康尼！我同事才買一架，我好羨慕，居然自己就有了。
菲菲把小強緊緊抱住親吻。
是啊！才花了我一個多月的薪水呢！
小強說："沒想到吧！"
抱著相機，菲菲突然抬起頭來，瞪著小強。
你說多少錢買的？
合臺幣四萬塊。
笑話！我朋友在臺灣買，才花了三萬。
想一想
看完這個故事，你或許要問："如果小強非買美達不可，他是不是就賺到了？"——
上帝把我放到地球上，只為了要我完成一定的工作。
現在我還落後大多，我永遠不會死。
永遠不該死
讀"二十世紀文壇靈魂人物"海明威的傳記。作者用數十萬言寫海明威的一生，居然以簡單的幾句話作了結束：
他（海明威）將兩顆子彈上膛，把槍托小心的放在地上，身子湊向前，用槍口抵住眉毛上方前額的位置，然後扣下扳機。
多麼可怕的一幕啊！那雙管獵槍強大的爆炸力，必定轟掉了海明威的半個頭顱。
使我想起大畫家梵高，他的自殺也很慘，不但一槍進了肚子，而且死前已經割下了自己的耳朵。
還有日本文豪，獲得諾貝爾文學獎的川端康成，居然嘴含著瓦斯管自殺。至於更慘的則是切腹而死的三島由紀夫；凡切腹的人，都要請"介錯人"把自己的頭砍掉，所以三島的死是"身首異處"。
為什麼尋死？
他們都是有成就的人，何必去尋死呢？難道他們是因為覺得自己的"創作和生命"已經到盡頭，對這個世界的貢獻已了，活著不再有意義，所以自己結束生命？
如果真是這樣，我倒還有兒分諒解。問題是，為什麼那麼多年紀輕輕的孩子，居然也自殺了呢？
他們也覺得對這個世界的貢獻已了嗎？他們的貢獻在哪裡？我只知道他們是父母呵護大的，花了不少父母師長的金錢和血汗，又留給大家無限的哀傷。他們的貢獻在哪裡？
難道正因為他們太被呵護了？他們不用賺錢養家，不必擔心失業，甚至不用洗碗掃地。他們被一而再、再而三地叮囑著："你什麼都不必做，只要好好唸書，考個好學校就成了。"
這下我懂了！他們自殺的道理與海明威一樣，卻又相反。海明威可能覺得不能再貢獻了，所以活著沒意義，他們則不知道有什麼好貢獻，所以活著沒意義。
人是到這個世界來奉獻
人到這個世界，不是來消耗，是來貢獻的啊！你看那孩子多的父母，一輩子操勞；臨老，還要東奔西跑，到各孩子家幫忙照顧孫子，他們不是活得很快樂嗎？就算他們嘴裡有時抱怨，你只要看他們在忙，忙得充實而健康，健康而長壽，就是幸福。
相反地，那些家財萬貫，卻沒生育的人。為什麼會去領養孩子，再不然專注幹事業，即使退休之後，還要四處當義工。他們何不圖個清閒，吃吃喝喝睡睡，好好地"混吃等死"呢？
混吃等死
這個詞用得真妙，當一個人不再貢獻力量，不再付出愛心，只是混日子的時候，就是在"等死"了。古人說"人無遠慮，必有近憂"。我則常說"人無近憂，必有遠慮"。你會發現那些衣食無慮，又不為子孫操勞的人，就好象站在人生的大道上，前面一片平坦，沒山崗也無樹林的阻擋，他一眼望去，大道的那頭正有個可怕的東西在等他——死亡。
常常想到死亡在等著自己的人，怎麼可能快樂呢？
要有責任，活著才有意義！
我以前教過一個洋學生，高中沒畢業，已經一頭亂髮，滿臉于思，看來活像五、六十歲的人。他學國畫是想透過國畫的水墨，去得"道"；他想"得道"，是因為覺得生命太空了。
他一天到晚覺得活著沒意思，常常坐在我對面，用奇怪的眼神看著我。隔半天，說：
教授，我昨天差點死掉。
然後用兩根手指比個手勢："差那麼一點，就完了。可是你知道嗎？我想到你的畫稿我還沒還。我今天不還，別的同學就借不到。所似，我沒扣下扳機。"
天哪！我的畫稿（就是借給學生臨摹用的畫）居然救了他一命。可是，從他的話去想，人為什麼活下去，人是為責任活下去，不是沒有責任活下去。
後來，他去印度呆了一陣。現在不但大學畢業，而且結了婚，有了兩個孩子，過得充實極了。
每次談到以前他要自殺的事，他就手一揮："哎呀！你為什麼老輳我呢？我那時候懂什麼？"
問題是，他那一晚，如果真扣下扳機，他現在在哪裡？
誰救了他？不但是還畫稿的責任救了他，更是印度苦難的人民救了他。當他從印度回來時，滿臉痛苦，又滿臉欣喜，痛苦他說"為什麼？為什麼？世界上有那麼可憐的人，真是生不如死！"
可是他們在努力地活著！
我說。
他又欣喜他說："是啊！看了他們，才覺得自己幸福，他們都那麼認真地活著，我又怎麼能死？"