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“袁總，你也下場打幾桿嘛。”特倫斯招呼著袁克敏，換上了高球裝備的他，顯得格外精神。
平常就不大運動的袁克敏卻有一種陪太子攻書的感覺。“咳，我這技術，草皮都讓我颳了幾層，球還在原地，哪能跟你特倫斯比啊。”卻不過情面，袁克敏只好拎著球杆過來了。
“其實，打高球跟技術高低沒關係。經常打，會讓自己的心胸更開闊，視野也更開闊，我以前也不行的，自從找了個教練跟著學以後，開竅了很多啊。”特倫斯的動作非常的標準，揮杆一瞬間，身體的弧度劃得很標準。
“哦？我也想過找教練學，雖然是業餘水平，但有專業含量也不錯啊。就是自己水平太差了，怕沒老師願意教。”
“咳，這還不簡單，我現在就給教練打電話，讓他教你。”
大中華區開張以後，特倫斯與袁克敏短兵相接了幾次，雙方都有些侷促，所以，特倫斯一直在找機會來緩和。正好，今天兩人都有空，就約了袁克敏打高球來了。
閒話搗鼓半天，總算繞到正題上了。
“袁總。”看著一個球飛過果嶺之後，特倫斯摘下帽子，擦了擦汗，“你們關於肖兵的調查報告我看過了，我覺得OK。考慮到事情的嚴重性，肖兵必須走人；同時也考慮到中國區渠道銷售隊伍的穩定，渠道銷售總監還是由威廉繼續擔任，但要給他一個書面警告。你看呢？”
這倒有些出袁克敏的意料，他一直想找機會跟特倫斯談，但又有些躊躇，因為他是想把這事兒了結到肖兵這個層面，威廉還是要保一保的，沒想到特倫斯到先找他了。袁克敏看得出來，特倫斯已經擺出鳴鑼收兵的架勢，自己還不趕緊順坡下驢？
“這樣很好，剛柔相濟，我完全同意。”
“什麼時候也約上威廉打球嘛。我看你的基礎還是不錯的，才打了幾個洞，你的狀態就出來了嘛！哈哈”特倫斯拍著袁克敏的背，向樹林走去。
五分鐘不到，一批人的命運就決定了。組織中許多重大的事情，並不是在一些正襟危坐的環境中、一幫大佬白天黑夜的針鋒相對的刀光劍影中決定的，而是在一些非正式場合，比如酒吧、茶坊、飯桌、KTV包間、甚至澡堂子裡決定的。
像兩人現在這樣，在高爾夫球場這種高雅的地方、打球的間隙中，已經是非常“正式”了。
如果是HR的同行聚會，按一桌10人算的話，男女的比例一般是2：8，足見做這行的性別差異十分明顯，所以HR的圈子裡，女老闆多不奇怪，同樣，男老闆下面全是女下屬也不奇怪。羅伯特就遇到這樣的局面，直屬彙報下屬除華南地區的人事經理是男士以外，其他下屬清一色女人，從二十出頭到五十掛零，一應俱全。為此，威廉沒少開羅伯特的玩笑，說：“你現在是三明治啊，上下都有女人夾著。”
“那你來夾一下試試。”羅伯特常常一肚子的嘀咕。對她們，話說輕了，到不了位，該粗心的還是粗心；話說重了，她立馬在你辦公室裡掉眼淚，離開的時候，往往紙簍裡一堆面巾紙。她高興的時候，你過去摻和兩句，感覺自己也八卦起來；她哪天來了情緒或出了狀況，整個臉都擰得出水。好端端的，先前嘻嘻哈哈兩個女人，不知道什麼事情就開啟了冷戰，互相臭著個臉；大白天的，就有那麼小貓三四隻湊一塊兒嘰嘰喳喳，倏忽一陣尖笑就直衝你耳朵來了，讓你是去看也不是，不看也不是。
“我黨將提拔一批年輕幹部。群眾反映你身體好，有技巧。”威廉一邊看著自己手機上的簡訊，一邊就跨進了人事部的大門，“你聽清楚啊，羅伯特，有技巧，善抓重點，堵漏洞，關鍵時候硬得起來，哈哈。”緊接著招聘助理小張也跟著笑了起來，“她們都願意在你下面幹！羅伯特，整個說的就是你嘛。得了，還在這裡混什麼混，趕緊去考公務員吶！”
剛想眯著眼想事情的羅伯特被威廉的曖昧簡訊朗誦給打斷了。“你丫盡來騷擾我們這裡的小姑娘，老大不正經的。”
威廉也沒客氣，一屁股就坐了下去，卻不料羅伯特辦公室裡的這張椅子的靠背鬆了，人一坐下去整個人就往後仰，像座快要坍塌的山一樣，差點沒把威廉的腰閃了，“靠，你這裡都是些什麼逍遙椅啊？搞得像把**椅一樣，搖晃搖晃的。”
“怎麼？不去前線督戰，跑我這裡清閒吶。”羅伯特本來還想先找威廉的，他到自己過來了，而且情緒不錯。
就在中午吃飯前，袁克敏給羅伯特一個電話，告訴了他威廉和肖兵的處理方案讓他落實。
威廉也應該知道了吧？否則怎麼屁顛屁顛的如釋重負的樣子？羅伯特站起來在辦公室裡伸了伸懶腰，順勢又扭動了下脖子，畢畢剝剝的。
“要不帶你去推拿一下？”威廉看著羅伯特痛苦的扭著脖子，順手把門帶上了。
“我也想啊，淮海路有家盲人按摩店，手法好，價錢也還公道，找個時間一起去吧。肖兵的事，袁總應該告訴你方案了吧？”
“知道了。”威廉收起了笑容，把身體湊了過來。
“你覺得呢？”羅伯特盯著他：畢竟挨一張警告信也不是件開心的事，但大中華區沒再窮追猛打了，也是不幸之中的萬幸。
“我還能說什麼呢？我自己就認了，人在江湖飄，誰能不挨刀啊。那肖兵怎麼個走法？”威廉的情緒應該在過來以前就平息了，只是臉上還帶了些許的不快。
“按袁總的意思，還是協商解除，公司給點錢。你先跟他談，讓他寫封辭職信交給我，得讓他明白，這是最保全面子的處理了。”羅伯特說。
“行，我回去就跟他談，明天下午讓他來找你如何？”威廉說罷，若有所思地看著手機。
“明天是週五。下午，我看看……三點如何？沒問題？好吧，你讓他來吧。”羅伯特在臺歷上寫了幾個字“下午三點，同肖兵談話。”
“我估計下週一一早，大中華區又要發公開信了，聽說會有進一步部署。”威廉把眼光從手機處移開，對著羅伯特說，“去年沒休完的年假可以有幾天放到今年啊？”
“有一半可以轉到今年。怎麼？你準備現在休假？”羅伯特略有些驚訝。
“不休怎的，爛掉啊？今年的事情鬼說得清楚，我也想通了，該休假休假，離了你，地球照樣轉。黃健翔離開央視的時候說得多動聽啊，‘央視是棵偉岸的大樹，每年都會有幾片葉子飄落，但無損大樹的風姿。’斯泰爾斯也是棵大樹，我們這幾片葉子算個屌，季節一變我們就黃了，風再一吹，就沒了，明年再發出一批新的，看起來葉子都他媽一樣。”
說完這番話，威廉走出了羅伯特的房間，“下週我們部門teambuilding,邀請你們部門參加，你小子也借點人才過來啊，我們那邊可是陽亢啊。”，甩下這幾句話，威廉走了出去。
選擇在週五下午跟員工談辭職之類的事情有一個好處，那就是，反正明天就是雙休日，大家都有一個放鬆的時間來緩衝，再大的怨氣，隔一個週末總會減少一些。而如果放在週一或其他日子的話，總歸第二天還要上班，沉重的心情始終沒有一個出口和排遣，要想使情緒舒緩下來就不太容易了。因此，除非萬不得已，羅伯特一般不選其他日子做這樣的事情。
而跟肖兵的談話，本就不該有難堪、變數以及衝突，一來威廉已經作了鋪墊，二來肖兵和羅伯特很熟，私交不錯；羅伯特跟肖兵跑市場的時候，兩人配合相當熟練。有一次兩人一起去拜訪一個經銷商，當肖兵向對方介紹說羅伯特是剛來的菜鳥時，對方就用懷疑的眼光打量了羅伯特，說，“潘先生以前做什麼工作呢？”肖兵怕露餡，趕緊替剩羅伯特擋駕，“小潘其實年齡不大，只是書多讀了幾年，剛研究生畢業。”羅伯特也忙不迭地說：“現在大學生都不好找工作，所以本科畢業後我就乾脆接著念研究生，要不是遇到斯泰爾斯公司有這麼好的機會，說不定我還會繼續往下念博士呢，呵呵。反正讀書貶值，工作也貶值。”
“是啊，現在的讀書人，讀完了碩士讀博士，讀完了博士讀博士後，博士後還有勇士、壯士、烈士和聖鬥士。如果換成是女人，她可以一直讀到變成雅典娜！”肖兵接過話，繼續調侃，周遭一片大笑。
接下來的日子裡，兩人就這麼肖經理、小潘的你來我往，肖兵跑經銷商都帶著羅伯特。
“羅伯特，最近天山路那邊又開了個桑拿房，我去過一回，感覺還不錯。有時間去玩玩？”肖兵一進羅伯特的辦公室就神祕地對羅伯特說，一點都看不出來接下來的談話是要他走人的神情，這一點羅伯特一直很欣賞。一個好的銷售，永遠不會讓情緒左右和糾纏自己，他必須有一顆快樂的心，而且必須要隨時保持。在設定銷售人員的素質模型時，羅伯特專門把這點寫了進去，歸納成“保持快樂、積極的心態”。悲觀者不可能成為好的銷售人員，羅伯特斷言，並把這個觀點向招聘經理麗麗和她下面的招聘專員反覆強調。
“那邊的客戶經理隔三岔五就給我發簡訊，用詞極其考究。”沒等羅伯特開口，肖兵就把手機拿了出來，翻出簡訊給羅伯特看，“喏，你看這個，‘最近我公司新到一批重慶特產，珠圓玉潤，小巧玲瓏，香辣適中，歡迎隨時惠顧’，不知道內情的人，還以為是麻婆豆腐呢。”
羅伯特也跟著笑了，“是啊，現在各行各業都要講技術含量了，哈哈。對了，聽說你剛從武漢回來，沒少吃那鴨脖子吧！”
“別提了，那個辣啊，刻骨銘心的辣，我是受不了了，每次去，那幫傢伙就給我帶一堆。”
“四川的辣跟湖北的辣不同，四川是麻辣，很多人受得了辣，受不了四川的麻；而湖北的辣就是辣，直接，不由分說，通常是入口後，汗就被追出來了。但我個人還是喜歡四川的味道。”羅伯特突然發現，兩人的對話始終是在圍繞人體的感官感受展開的。
“你是四川人嘛。唉，我總算可以真正休個假了，我看我累積的旅程可以換幾張機票了。公司買的機票累積的旅程，會算到我個人頭上吧？”
“廢話，不算你頭上算我頭上啊，積分卡又不是以公司的名義發的。你要嫌多，給我，我一定要。”肖兵經常會發幾句牢騷，羅伯特也不跟他認真。
“我還有好幾天的年假沒休完呢，可以衝抵提前通知期嗎？”肖兵總算問到正題了。
“國家沒規定，公司也沒規定說可以或者不可以。通常我們是這麼掌握的，因為提前通知期是保證雙方有個工作交接的時間，根據工作性質和交接的進度，不一定非要30天。如果交接順利，你有年假，也可以休，休不完的，還可以折成現金，隨你咯。”羅伯特解釋說。
“有什麼不順利的呢？我們做銷售的，不外乎就是客戶資源，我這邊的客戶，威廉都有他們的資料，我也沒什麼好隱瞞的。”肖兵的話裡，還是有一絲的怨氣。
通常，面對這些所謂的“怨氣”，羅伯特的看法是，被動離職也好，主動離職也好，都有些“怨氣”在裡頭，而這些“怨氣”並非衝著人事部來的，一般是衝著直接上司、或者公司、或者團隊來的。沒有經驗的人事經理會不自覺地被捲入到這種情緒中，自己也跟著受感染，進而讓談話在一種緊張和情緒化的環境中進行，往往難以取到好的效果。而羅伯特總是跳出來，把自己放在一個旁觀者的角度看問題，自己是來解決問題的，而不是製造問題的，簡單地說，自己只是個執行者。因此，用同理心表示些同情，讓對方把該出的氣出了，最終還是要拿出解決方案的。
“你的最後工作日跟威廉商定好了嗎？”羅伯特沒有接肖兵的話頭，而是朝他關心的事情問去。
“我跟他說了，我的打算是做到這個月二十號，也沒什麼其他要交接的了，武漢的款也收回來了。我的事情大家現在都知道了，我再天天呆在公司，臉都沒處擱。他同意了。我正好陪老婆去趟香港，她嚷嚷著要去買打折貨。這幾年年底都忙，要麼是衝量，要麼是去收款，哪年年底有個輕鬆啊。呃，今年倒好了，我也解脫了。想來大公司就那麼回事，有我不多，沒我照樣轉，忙死忙活這個下場！奶奶的，就是他媽的心不甘，天天吃魚，最後還被魚刺戳死了。”
“我本來也打算去的，前兩年就答應了老婆，今年還是沒能成行，頭都被罵扁了。”羅伯特接住了旅遊的話題，而故意沒有去碰肖兵的痛處。但他顯然也沒有把旅遊的話題深入下去，又回到離職的問題上，“這是一份協商解除合同的協議，你看看吧，如果沒有不同意見，我就打印出來雙方簽字。”
羅伯特把電腦推到肖兵旁邊，肖兵盯著電腦仔細地看著，彷彿短短的幾句話蘊含了多少玄機一樣。“經您提出，公司與您協商一致，就您的勞動合同提前解除達成如下協議……”。
“經我提出，呵呵，哎，反正再做下去也沒什麼意思。我事先也瞭解了有關的法規，也就這個樣子，多也沒多什麼。”
“其實也不算少了，一來補償金只有超過去年市平均工資三倍才繳稅，因此你實際到手的錢幾乎不用繳稅。再說了，你的合同期也只有四個月就到期了，拖到那個時候，還拿不到什麼錢呢。”羅伯特說這些話的時候，語氣很輕，但也把協商解除合同與合同終止的區別不經意地帶了出來。聽到“合同到期……還拿不到什麼錢呢”，肖兵眼裡的一股光突然暗了下來，嘴巴動了動，卻沒有話說出來。
“那我就打印出來咯，你籤個字，一式兩份，你留一份，公司留一份。”
接過協商解除合同書，肖兵不再說什麼，接過羅伯特遞過來的筆，刷刷的就把字簽了，羅伯特也拿起早準備好的公章，在協議上面蓋了下去。
“威廉說了，就這幾天一起吃個飯。”羅伯特還是帶著淡淡的微笑，一邊吹著協議上紅章的印痕，一邊對肖兵說。
“好啊，到時候少不了跟你多喝幾杯。”肖兵好像如釋重負，臉上又恢復了一貫的笑容。
肖兵算是涅磐了，而有人還要繼續煉獄。