第45章 拜訪前的準備
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第45章 拜訪前的準備
一個銷售人員無論何時都要注重自己的形象，好的氣質是一點一點培養出來的。有關研究表明，70%的成交是由銷售人員給客戶的第一印象決定的！服飾是銷售人員形象的重要組成部分，所以我們先從服飾開始做好銷售的準備吧！
1衣著要乾淨，大小合適，要合乎要拜訪的客戶的審美層次
工業品銷售公司服務的客戶群大部分是工廠或者新建工地的技術部門和採購部門，這樣的客戶人群相對來說，知識層次較高，人際交往範圍較廣，所以面對這個特定的客戶群，銷售人員在工作時穿著要整潔、得體、大方，避免穿高檔的服飾，不允許穿奇裝異服，也儘量不穿過於花哨的衣服。整潔、得體的著裝給人以信任感，如果從衣著上與客戶形成太過強烈的對比，則比較容易引起對方的反感。理論上建議以穿西服為主，尤其是在參加一些招投標的嚴肅場合，建議銷售團體的所有成員一律穿深色西服，這樣顯得莊重、職業化。
2儀容修飾應以大方為原則
男銷售人員：一切以幹練為標準，忌長髮、光頭或過於前衛的髮型，鬍子要刮乾淨，鼻毛不要露在外面。我在重慶曾見到一個業務員的鼻毛露在外面，被雷倒了，對這樣的小節不加註意會阻礙他成為優秀業務員的。
女銷售人員：首飾不要太多，首飾太多容易給人庸俗之感；最好化淡妝，穿職業裝，以給人莊重之感。
3關於著裝的幾點建議
（1）如果可能的話，最好穿西裝，切忌穿運動服、牛仔褲出現在客戶面前。
（2）服裝穿著儘量靠近你去拜訪的客戶的眼光，穿著簡約但不簡單。
（3）領帶是西服的靈魂，儘可能打一條質地良好的領帶吧！它是焦點。
（4）襯衣的領口和袖口最容易髒，你一定要隨時準備好替換的襯衣。
（5）皮鞋乾淨與否很重要。如果到一家富麗堂皇的酒店去，你卻穿上帶有汙漬的皮鞋，你自己都會不好意思的。
每次拜訪客戶前一定要檢查自己的銷售工具：名片、記事簿、筆、行程表、產品說明書、手機等有無遺漏，這些銷售工具都是必不可少的，別到客戶那裡發才發現忘記帶名片了，也不要忘記帶零錢搭車。