215．新電視機用三個月後不出影象，與商家發生爭議，商家不願處理怎麼辦？
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215．新電視機用三個月後不出影象，與商家發生爭議，商家不願處理怎麼辦？
215．新電視機用三個月後不出影象，與商家發生爭議，商家不願處理怎麼辦？
“誰主張，誰舉證”是我國《民事訴訟法》規定的一般證據規則。然而，因為不掌握相關技術等資訊，實踐中消費者舉證非常困難。《消費者權益保護法》第二十三條規定：“經營者提供的機動車、計算機、電視機、電冰箱、空調器、洗衣機等耐用商品或者裝飾裝修等服務，消費者自接受商品或者服務之日起六個月內發現瑕疵，發生爭議的，由經營者承擔有關瑕疵的舉證責任。”
根據這一規定，出現上述情況，應由商家來舉證自己產品無質量問題。
（本章完）