簡體版 繁體版 第162章 考察彭濤

第162章 考察彭濤


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第162章 考察彭濤

第162章 考察彭濤

桃枝,也就是春桃自殺後,千石記西城分店沒了負責人,楊師傅本就是坐陣總店的玉匠,那天公堂審案結束後,他就回了東城的總店。

千陌連著好幾天早出晚歸,兼上了分店的小掌櫃。

店裡的小夥計們好奇地問她春桃姐去哪了,千陌以她找到家人,跟著家人回了老家為由給打發了過去。

她這幾天除了收帳、對帳,管理店務和經營外,特別觀察了那個叫彭濤的小夥計,發現這個小夥計聰明伶俐,手腳勤快,學東西也很快,便有意對他進行培養。

彭濤上過幾年私塾,大部分的字都認得,千陌便先教他記帳和打算盤,他倒也爭氣,才兩天的時間,算盤就打得很溜了,雖然和老手還無法比,但作為一個新人,已經算是相當不錯。

千陌對他的領悟力強這點很滿意,這天晌午吃過午飯後,千陌將他叫到樓上,拿出一個首飾盒,對他說道:

“小彭,這是城南順義巷李員外的三姨太定做的首飾,你給她送過去,記著,要讓她當面驗收,免得事後她若說短少了她的東西,賴在千石記身上,我們就扯不清了。”

“好的,東家,我這就去。”彭濤恭恭敬敬地答應著。

“嗯,快去快回,路上注意安全。”

千陌輕言細語交待他,他答應了一聲“哎”,接過首飾盒,就下樓去送貨了。

一個多時辰後,彭濤就提著首飾盒迴轉了。

他徑直上到三樓,走到正打著算盤的千陌面前,從首飾盒裡拿出一隻翡翠手鐲和一張訂單遞給她,說道:

“東家,李員外的三姨太已經收了首飾,千石記留給她的預收款訂單已經取回,不過,這次首飾盒裡多放了一隻手鐲,幸好在和訂單上的明細核對時發現了。”

千陌接過玉手鐲看了看,又將它放回了首飾盒,這才含笑說道:

“小彭,做得不錯,你很仔細,不然的話,對方一股腦兒收了貨,我們也不知道多給了她一件首飾。透過這件事,也說明我們管理還不到位,針對這種情況,小彭,你有什麼想法?”

彭濤沒想到東家會和他討論這麼重要的管理問題,內心激動之餘,便仔細思索了一會,然後大著膽子將自己所想說了出來:

“東家,今天這種情況的出現,說明我們千石記在發貨這一環節存在漏洞,如果不從源頭就開始控制,而依靠送貨之人發現所送首飾有異,並指望他良心發現而帶回轉的話,並不是長久之計,說實話,今天我若是不說,將玉鐲偷偷藏起來,也不會有人知曉。”

說到這裡,他停了下來,望著千陌,心裡有些忐忑,不知道他這般直言千石記的管理漏洞,東家會不會不高興。

千陌讚許地點點頭,鼓勵他繼續往下說,“嗯,觀察得比較細緻,那你有什麼好的建議或方法,將這個漏洞堵上?”

彭濤得到她的稱讚,很是高興,腰也不禁挺直了些,說話的聲音也大了些:

“我建議設定三道發貨檢驗程式,第一道,就是在玉工將某位客人所訂首飾做好後,由他初步核對訂單明細並簽字或印指紋確認,玉工將做好的首飾連同完工確認單一併交給掌櫃,由掌櫃當面進行第二道檢驗核對,確認首飾與訂單所記的要求在名稱與數量上相符並簽字,最後由掌櫃交給送貨的夥計,夥計也要當面點收首飾與訂單是否一致,然後才能拿出店去送貨,並讓客戶當面驗收後,將客戶手中所存的千石記的預收款訂單讓客戶簽字確認後,拿回店內交給掌櫃存檔,這第三道程式再算走完。”

“唔,小彭,你這套發貨程式設計得比較嚴密,從源頭到客戶簽字驗收,層層驗收確認,哪一道沒有做到位出了紕漏,下一道的相關人員核對出問題就會拒絕簽字,這樣以後追查起責任來也容易。好,從明天開始,千石記的總店和分店都按這三道程式來發貨。”

千陌頻頻點頭,臉上帶著欣喜,她沒想到彭濤這麼年輕的一個小夥計,居然想問題如此周密。

她今天本來是有意試探他,所以才故意在首飾盒中多放了一個玉手鐲讓他去送貨,小夥子不但心細誠實,發現多發了一件首飾將它帶了回來,並沒有悄悄私吞,而且還能針對這件事,想出一套層層把關的驗收程式來,實在是讓她頗感意外,又驚喜。

她一直為分店的負責人傷腦筋,子九弦是大掌櫃,他是總管全域性的,不可能兼起分店負責人的具體事務來,發現並培養小掌櫃就成了當務之急。

彭濤在千石記售假冤案中的表現,讓千陌注意到了這個年輕有活力的小夥計,有意栽培他,便在多日觀察後,設了今天這個考驗關,他的表現很出色讓她分外滿意。

不過,為了謹慎起見,千陌過了兩天後,又設了第二道考驗關。

這天,她將一樽高約一尺左右的贊神坐在瑞獸背上的玉像交給彭濤,讓他檢驗核對訂單並簽字後,對他說道:

“小彭,這是城東郊外安慶鄉的鄉紳張鄉長一個月前訂做的玉像,這樽像比較貴重,其他人我不放心,還是讓你今天給他送過去吧,你可要仔細了,千萬別摔了或磕到哪兒。”

彭濤輕快地答應一聲,“哎,東家您放心,保證安全送到。”