第9章 ：相當令人吃驚的結果

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第9章 ：相當令人吃驚的結果

陳土垚說話不緊不慢，吐字清晰，也很有條理。他把自己的工作經歷和工作能力描述了一遍，是一份不錯的經歷。但是夏伶紫心裡明白，與曾經蟬聯整個青島市24個月的銷冠相比，恐怕高下立見。

“我之所以要來到這裡，競爭遠大青島專案的銷售經理，是因為我覺得自己完全可以在這個專案中起到更重要的作用，為遠大創造利潤，為遠大的客戶創造更高的服務附加值……，謝謝！”

夏伶紫發現，評委們都聽得很認真，包括董事長。

輪到趙子思上場。

經過精心打扮的趙子思顯得更加高大帥氣、神采飛揚，陽光而不失成熟穩重。

他一出場，一直比較平靜的現場觀眾居然開始起鬨了，掌聲，口哨聲，還有幾個公司的女生忘情地喊“子思，加油！”“子思，必勝！”有點明星出場的範。

而接下來面露微笑，流暢而沉著的演講更讓現場開始升溫。隨著趙子思過往的業績、獎項、及國外的培訓經歷作為自己價值的籌碼逐一被丟擲，觀眾們開始唏噓和驚歎起來。

包括評委們，都開始舉起他們尊貴的雙手附和幾個掌聲。

本環節評分：陳土垚9.3分，趙子思9.7分。與上一輪財務經理的對決相比，分數差距格外地明顯。

夏伶紫聽到後排有人在嘀咕：“陳土垚不知道怎麼想的，明知道趙子思是個越不過的坎，非得往上撞，如果分數低太多，以後不止在趙子思面前不好做人，而且在公司其他同事面前，臉上也不好看。”

第二輪是專業考評，規則是，由國內最專業的人力資源專家戚老師出題，考評專業知識、專業技能和專業素質。

戚老師有一張乾瘦的臉，在過去幾次的點評中一直沒發過言。但是好幾次，夏伶紫看到他的眼神閃過一種鋒芒，憑直覺，她覺得這個人應該不簡單。

兩個人同樣的題目，同時考評，互相隔離。即彼此之間看不到也聽不到，但是觀眾卻能同時看到他們兩個人的表現，並即時作出對比。

他問了幾個銷售技巧、團隊管理和巨集觀政策的問題：

“你要如何保持一個高效的工作團隊？”

趙子思的答案是，以績效考核及獎懲制度為基礎，培訓、幫助員工實現高效。

陳土垚的答案是，以培養員工的責任感和歸屬感為基礎，輔以激勵制度和培訓來實現高效。

“如果你的購房客戶因為現房與樣板間的洗菜盆尺寸不一樣而到你們的活動現場大鬧，要求退房。而且所有的領導、媒體都在場的話，你會怎麼處理？”

趙子思的答案是：如果是遠大之流的品牌開發商，自己對房子是絕對有信心的。因此可以在現場聽取客戶要求退房的原因，並且運用話術引導客戶承認房子什麼地方都好，僅僅是洗菜盆有些差池。我們會根據客戶的要求進行更換，把這件事轉危為機變成一次現場實景廣告。

而對於實力不過硬的開發商，首先應該無論採取何種措施，必須把客戶帶離活動現場，防止產生負面影響。然後耐心聽取客戶要求退房的原因，判斷客戶是因為自身的原因想退房還是房子的問題想退房。但是原則上是不能隨便給客戶退房的。

這幾乎是一份完美的答案，處處體現了他的縝密思維和維護公司利益的立場。

而陳土垚的答案顯得簡單得多：積極、誠懇、友善地和他們溝通，儘量平息客戶的怒氣，他相信客戶是出於對開發商的不滿才會這樣做，然後根據實際情況，作出令客戶滿意的處理。

戚老師的臉上浮現出怪異的微笑，夏伶紫無法解讀。

第三個問題很簡單，然而也很難。一說出來，場上立時一陣**。

現場十個評委已經把銘牌全部放倒。要求趙、陳二人叫出現場十個評委的名字及主持人的名字。

現場十個人的名字，夏伶紫大多都聽過。都是在各自的領域有一定建樹的人，有的還在媒體上見過，看著眼熟。

然而他們畢竟不是耳熟能詳的大眾化名人，隔行如隔山，在毫無準備的前提下，除了王金石，要準確地分辨他們誰是誰卻並不容易。

如果不是有這樣一道題目，恐怕節目過後，對於他們中的部分人夏伶紫也不會留下印象。

至於節目主持人，是地方臺的娛樂節目主持人，對於不常看地方臺的夏伶紫來說，也是一個陌生人。然而她清楚地記得，他在開場白的時候說過，叫做曉強。當時還想起了周星馳的那隻小強，差點笑出來。

結果相當令人吃驚。