簡體版 繁體版 第4章 合作

第4章 合作


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第4章 合作

第4章 合作

公示之後,林素就給科盛方的專案負責人打了電話,梁肇興,也就是比選當天的工作人員。林素事先了解過科盛的內部流程,一般都由專案負責人做工作人員,幫忙複製比選檔案、接投影之類的。這位梁先生,平頭,帶工牌,穿工裝,大約二十五六歲左右,估計工作也就兩三年。

梁肇興很客氣也很謹慎,委婉表達了按照公司的流程,公示七天之後才能正式走合同流程,具體工作內容、合作細節到時再說比較妥當。

林素有點驚訝,比選答辯時要求服務團隊10號之前到位,按現在的說法,那就要推遲到中旬了,看樣子科盛這次震動影響頗深,但是可名是完全沒背景的,沒有走任何門路,肯定不會有問題。

客戶不急,她當然不會急了,先讓新人收集資料,做年度規劃方案,雖然根據她多年做專案的經驗,這個方案在實際中根本不會用,但也必須有,有了就是有規劃,更重要的是,可以作為客戶給領導彙報的藍本。

艾米辦事效率也挺高,幾天功夫房子已經租好,辦公用品也已經到位。

公示期一過,提案的原班人馬加上新招的三個駐點人員,一齊去見客戶。

王總辦公室掛著山水條幅,一個牌匾,上書四個大字“寧靜致遠”,桌上放著全家福相框,一塊造型奇特的石頭,A市自古有硯都之稱,盛產名硯,這塊石頭說不定就價值連城呢。

王總笑容可掬,他看起來非常年輕,身材維持得極好,一套西服穿得極為熨帖,神采奕奕,但是脖子上的面板已經起了褶子,這說明他已經不太年輕了,應該已經四十好幾了吧。

具體會談是在會議室進行的,一張長條桌,兩方人馬對面而坐,接下來就是互相遞名片,握手,各種介紹,各種客套話。

科盛市場部一共三個老總,一正二副,第一副總範志雄,一看就年輕有為,主管渠道,跟這個專案完全沒有關係,所以他的態度也最隨意,他很有親和力,幾次插話都讓氛圍變得輕鬆,應該是個與人為善的好人;第二副總馮春如,是位表情嚴肅的女士,戴黑框眼鏡,不苟言笑,她主管產品,以後跟雙微運營組會頻繁打交道,所以問的問題最多最細,也許這只是職責範圍,但甫一見面就這樣逼問,多少有點為難人的意思,大約是下馬威吧?網際網路運營主管陳鵬,大約二十七八歲,有點急於表現,幾次搶話,說得不大得體,所以顯得不夠沉穩;再就是梁肇興了,這樣的場合也許本來就輪不到他說話,再加上他那個好出風頭的頂頭上司,所以他一言不發,只是旁觀,幾乎沒有存在感。

馮副總首先表示不滿:“前三個月都不能植入廣告?一年有幾個三個月呀?我覺得你們似乎有點忘了我們的初衷,我們不是專業做新媒體的,我們本來的目的是為了賣產品。”

林素微笑著解釋:“是這樣的,這個問題我在比選會上已經解釋過,如果要把微信微博當做一個重要的溝通平臺,或者說宣傳平臺,首先要把它運營起來,否則,如果一開始就透過某些營銷手段,比如關注有禮之類的,把客戶吸引過來,客戶很可能馬上取消關注——這並不是真正的,有粘性的客戶。相反,把它當一個新生兒,給它時間,給它資源,扶植它,幫助它,等它長大,會有更豐厚的回報。

其實我們也很著急,貴公司找我們過來,本來就是想看到營銷效果,看到價值。但是,我不得不說但是,最初的三個月,讓我們都靜下心來,不問結果,不看投入產出比,如果要看,那也是看粉絲數,關注度,閱讀量,轉發量這些資料。我們今天在比選的檔案基礎上,做了細化,如果方便,我想讓艾米給各位領導彙報一下。”

她看向王總,王總點點頭。

艾米早已準備好電腦,可名的專案組都配有行動式小投影,關了幾盞燈,PPT就可以直接投影到牆上了。她先大致講了一下全年規劃,接下來她細緻的講了三月份,剩下兩個周,每一天的主題、策劃及文案,包括了節假日。

艾米口齒清晰,表達簡潔,再加上內容本身詳實,講得不錯。

馮副總又問了:“我看你們全年規劃,都是愚人節、母親節、父親節、週年慶之類的,感覺很常規,沒什麼新意。”

艾米解釋:“根據我們瞭解,科盛在營銷方面也經常用節日營銷,這個相對比較容易操作,而且在成熟運營階段,能跟市場節奏保持一致,形成合力。當然,在創新方面的確有所不足,但我們這個也只是草案,在具體操作中,如果有網路熱點事件,我們會立即跟進,就不拘泥於這個策劃了,搭快車,力求把聲音放到最大。”

陳鵬也發問:“這樣看來,你們的規劃方案細雖細,但是實際偏離度還是很大咯。”

可名的人都不出聲,就當是預設,這本來就是一句廢話。

他繼續問:“你們還寫了徵稿計劃,發動社會的力量來寫稿。”他臉上分明寫著幾個大字“那你們自己幹什麼”?

林素簡直不相信他問得出這樣的問題。

範志雄輕輕咳一聲,“付稿酬需要資源。”

“是,這個徵稿既可以對內,也可以對外,對外,調動客戶的積極性,進一步打響自媒體的知名度;對內,調動員工的積極性,激發員工的熱情和歸屬感。我們沒有做總額測算,主要是因為不確定因素太多,稍後可以詳細討論這個問題。”

零零總總問了十多個問題,都是駐點人員回答的,林素想給他們表現的機會,也藉此讓科盛明白,駐點的絕對不是弱兵。

最後王總總結:“你們的方案不錯,雖然不完美——當然,隨著合作的開展,肯定會不斷完善。不管怎樣,大家現在都是一家人,一條戰艦上的夥伴,大家互聯理解,互相支援吧!大家以後要通力合作,今天就一起吃個便飯吧。各位遠來是客,由我們做東。”

林素笑說:“這怎麼成,真要讓您買單,我回公司會被領導罵的。“

王總很誠懇:“不瞞你說,由我們請客,那是正常的業務接待,你們請客,那就是吃請了,是要被查的。”

話說到這個份上,林素也只好客隨主便,她事先打聽過,知道這也是實情。

吃飯是在一家中等檔次的酒樓,裝修普通,但味道不錯,陳鵬負責點菜,也是本地特產為主,排座位的時候自然按照甲方乙方間隔著坐,林素坐在王總旁邊。

林素最怕陪客戶吃飯,半生不熟,說點什麼好呢?萬一冷場就尷尬了,作為客戶總監,待人接物方面差勁總覺得有點不稱職,所以,每次吃這種飯,對她都是一種考驗。

秦浩看她一眼,這短短一瞥裡蘊含著不動聲色的責備、催促、怒火,她急忙賠笑,嘴角處幾不可見一點輕輕的牽動,代表了求助、感謝以及示弱。秦浩只好默默地接過了陪聊的重擔,開始談剛剛結束的兩會,談霧霾治理,PM2.5戳中了在座A市人的痛處,大家都憤怒起來。

“我們前些天來參加比選的時候,空氣看起來還不錯呀?”秦浩明知故問。

“還不是跟北京一樣!兩會時天氣多好!”馮春如難得地開口,“那時候有省裡的檢查組來檢查呀,檢查組一來,陶瓷廠全部停工,南天白雲自然就回來了,檢查組一走,一切照舊。”她女兒才兩歲,小小年紀已經有點哮喘,所以特別憎恨PM2.5。

王總的態度溫和得多,“大家都罵市領導,其實市領導也很冤枉,省裡要求他接下來,他能不接嗎?”

範志雄開玩笑:“我不是本地人,我是內蒙的,這是千里迢迢趕來‘服霧’,跟大家同甘共苦。”

林素在心裡說,這位大哥難道不知道,廣東人對外省來的一律稱撈仔撈妹?你想跟人家同甘共苦?

陳鵬想起剛進公司那會兒寫彙報材料,很大篇幅寫“A市新機遇”,承接“雙轉移”,臉上的肌肉一陣抽搐:“前幾年說‘雙轉移’還說成是千載難逢發展的大好時間,現在PM2.5上去了,經濟卻沒發展起來,這就是得了大城市的病,又沒有大城市的命!”

大家譴責的譴責,批判的批判,牢騷的牢騷,先亂了一陣。又開始討論應對措施,從各種淨化器效能對比到各種食物清肺功能大比拼,從如何海淘以較低成本買到正品淨化器到如何在國內團購靠譜,說得熱火朝天。在咒罵看得見吸得著據說會對身體造成不可逆轉永久性傷害的霧霾中,在聲討相關部門裝聾作啞互踢皮球不作為中,在共享各種權威說法民間智慧中,獲得了空前的統一,大家都在同一陣營,霧霾面前人人平等。

最後,王總總結陳詞:“說這麼多都是白說!還不如來點實際的,請你們林總幫忙申請一點霧霾補貼,各位駐點的同事也有點安慰。”

林素來沒來得及說什麼,艾米已經適時站了起來,“王總,這杯酒我敬您!不管能不能申請到補貼,您這麼關心我們,為了表示感謝,我先乾為敬。”

她笑靨如花,一杯紅酒就喝下去了。這艾米,真伶俐。

王總也笑,但是不肯喝:“這酒,該敬你們林總啊,有沒有補貼先要看林總申不申請。”

林素腹誹,我勒個去!這傢伙坑爹啊!扇陰風點鬼火的,科盛這麼大的壟斷國企,都沒有霧霾補貼吧?這不是將我軍嗎?

艾米當然沒那麼容易被忽悠,“一碼歸一碼,我已經喝了,王總不會欺負我一個女孩子吧?”

“女孩子”三個字一出,還是有點效果的,王總說:“我當然會喝,不過你剛才喝得太快,酒太少,來,加一點。”

這一點就是大半杯,不過他給自己加了滿杯。

艾米二話不說,又喝光了,王總樹了大拇指,轉頭又扯上林素:“林總監,強將手下無弱兵,這麼好的下屬,值得喝一杯啊!”

林素笑起來:“王總,科盛是超一流公司,我們派駐的服務團隊當然也是最優秀的。您那杯酒,我們小艾還等著哪。”

艾米歪歪腦袋,做個可愛表情。

王總很爽快的喝下去了,不等他發話,林素也拿半杯紅酒走過去,“感謝王總認可我們的團隊!以後還要王總多多關照,我也先乾為敬。”半杯紅酒,女生拿來敬客戶夠可以了,不多不少,再少了,有點缺乏誠意;多了呢,無疑會把自己樹成靶子,會成為眾矢之的。

林素很討厭喝酒,幾乎是生理厭惡,聞到酒味就有點作嘔——剛開瓶時酒是香的,這不假,但經過人體加工之後,會變成一種特殊的惡臭。更因為,她有一個喜歡發酒瘋的父親。

但是,在一個“酒文化”如此發達的社會討生活,還是要會喝一點才行。第一次喝酒,是大學拿了獎學金,請室友們吃飯,第一次喝酒林素就發現,喝酒這東西也能遺傳,她那酒**親倒也不是一無是處,最起碼給她一個傍身的技能——天生能喝。但她喝得少,身體是革命的本錢,某官員某老總喝酒致死的新聞時不時就出一條,林素可不希望上社會版頭條——女白領陪客戶飲酒致死,說出去不知道多丟人。她也不指望靠這個升職,咱賣藝不賣身,是不?所以她一向宣傳自己酒精過敏,只是捨命陪君子,這麼多年竟然沒有醉過。

陳鵬卻斜刺裡殺過來,替領導擋酒:“林總,這杯酒不能這麼喝。”他拿一壺酒就要給林素加,林素也不反抗,微笑著任他加,你要表現,我讓你表現個夠。

陳鵬不折不扣加了一個“蘋果”,林素這才笑著說:“陳經理,那請您示範一下這就該怎麼喝啊?”

陳鵬倒也爽快,馬上又倒一個“蘋果”,一口氣喝乾,“林總,請。”

林素繼續微笑:“可是,我剛才已經喝了一個半杯啊。”

陳鵬又倒一個半杯,喝完,杯口向下——示意涓滴無存。

艾米又一次恰到好處的出手了,她鼓掌:“陳經理真爽快!一個半蘋果,面不改色,真是海量!我是川妹子,最佩服這樣的真漢子了!來來來,咱們喝一個!”

林素喝酒有點上臉,雖然只喝了半杯,但臉頰、眼皮都有了一層粉色。不同於投標那天的正式和莊重,她今天穿了一件淺藍色連衣裙,白色小西裝,標準的OL打扮,配了鑽石耳釘,小小一顆,在碎髮間偶然那麼一閃,又亮又俏皮。

林素再倒半杯酒,“王總,我真的不能喝,小半杯就上臉,但是怎麼著我也得敬您,我還是先乾為敬,我盡全力,喝半杯,您隨意。”

王總面子足了,自然不會讓她吃虧,也陪了大半杯。

接下來就一場輪流敬酒的混戰,你來我往,科盛方面,王總範總一看就是千杯不醉那種,秦浩於晨也很能喝,陳鵬勇於表現,喝了好幾個滿杯,艾米、胡煒的戰鬥力簡直爆表,最後林素也圍著桌子走了一圈,飯局基本上結束了。

林素想,如果寫工作報告,應該寫,這是一個成功的飯局,這是一個皆大歡喜的飯局,這是一個各展所長各有所獲的飯局,拉近了同志們之間的距離,加深了合作雙方的友情,好的開始是成功的一半,為日後合作愉快奠定了深厚的基礎,最後昇華一句,革命就是請客吃飯!