第106章 螺絲釘事件（2）
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第106章 螺絲釘事件（2）
“姐夫，大嫂，你們終於來了！”
雖然沒看到孫海翔，但是當孫海仁看到王宇飛和宋雨睫紛紛的走進來的時候，他就彷彿看到救星般的往他們的方向走了過去，金秀伊和那個婦女也立刻轉向那兩個迎面而來的人。
金秀伊先是看了一眼王宇飛，再來把目光移到了宋雨睫的身上。只不過，當他看到她的時候，他就再也無法把視線移開了。幾乎同時，宋雨睫的眼眸對上他的，但是她卻迅速的躲開了。
剋制住自己的不安，宋雨睫直接拉著孫海仁往咖啡廳的另一角去。王宇飛對著眼前兩個客人禮貌的笑了下，接著就隨著宋雨睫和孫海仁的腳步跟去。
原本還以為是一場騙局，但是剛剛看到那個自稱為律師的男人的時候，王宇飛就開始焦慮不安了。看這個男人的氣勢，還有那來勢洶洶的樣子，一點都不像是在騙人。難不成他真的是律師？
“海仁，這次到底又發生了什麼事？那個男人真的是律師？”
面對姐夫的問題，孫海仁沒有說話，只是默默的點了點頭。然後把剛剛金秀伊給他的名片遞到王宇飛的手中。這下完全解說了他的疑問，這個男人的確是律師。
“到底整件事情的由來是怎麼樣？”
這個男人是不是律師，對於宋雨睫根本就不重要。她的心情現在很不淡定，不想浪費時間，她只想快點了解，趕緊解決這件事情。
“事情是這樣的……”
認真的聽孫海仁把事情的經過詳細的說了一遍，王宇飛和宋雨睫的臉色轉為沉重。尤其是王宇飛那黑得像碳的表情，很顯然被氣得不輕，他就差還沒去撞牆而已。
不管在哪一行，服務的指標都是一樣的。‘客戶永遠都是對的’，這是基本的待客之道，孫海仁沒理由不知道的。
“這件事就算不是我們的錯，你這樣的服務態度已經造成客戶的不滿了”
“我知道，所以才搬救兵的啊。嫂子，現在我們怎麼辦？”
孫海仁幾乎絕望了，現在只能把最後的希望寄託在這個念法律的嫂子身上。只不過，見宋雨睫遲遲沒有說話，他就嘆了口氣，便準備轉身獨自面對接下來的事情。
“等一下！”
宋雨睫之所以一直沒有說話是因為在思考這整件事情，看到孫海仁衝動的要去跟他們理論，她不得不叫住他。因為她認為這次的事件得妥當的處理，不然會影響洛海集團的名聲。
“海仁，等下你就不要說話了，讓我們來應付就好”
默契般的和王宇飛對看了一下，宋雨睫轉頭對孫海仁說道。這兩個人明顯對孫海仁不滿，最好的做法就是讓他直接閉嘴，不然多說多錯。低頭沒有說話，孫海仁默默的接受了嫂子的安排。
似乎已經決定好了作戰計劃，宋雨睫以最有自信的狀態連同王宇飛便往兩人的方向走了過去。當然，孫海仁也隨後跟了過去。
從她進來的那一刻起，她就已經意識到有雙眼睛一直看著自己，直到現在也絲毫不離。她知道他一直在看著她，但是她卻故意裝作不知道。五年前是他狠下心來傷害她的，現在的她怎麼可能會讓他那麼輕易的看穿。
“您好，請問怎麼稱呼？”
走到兩人的面前，宋雨睫並沒有看金秀伊，反而是隨著王宇飛的發問，看向那個婦女。這種被忽視的感覺讓金秀伊打從心裡很不舒服，但是他又無能為力，因為這一切的一切都是他自找的。
“郭小姐您好，我是洛海集團的副總經理，王宇飛。這一次的事情造成您的困擾，我們感到非常抱歉。對於蛋糕裡面有螺絲釘這件事，我們會嚴厲的調查的”
在那婦女說出自己的姓氏之後，王宇飛先是做了個自我介紹後，就直接的道歉。在這行已經多年的他，對於應付這樣難搞的客戶，多少都有些經驗。
曾經上過一個有關服務態度的課程，他們教的內容是不論問題是否出現在自己的身上，身為服務員的自己都應該先跟客人道個歉，再繼續進行解釋。因為，簡單的一句道歉，就可以至少把客戶的怒氣，熄掉一半。這樣對於接下來的交談也有不少的幫助。這一點王宇飛真的試過，而且每次都有效。
“調查？等你們調查要到什麼時候？我今天就要你們給我個交代”
只不過，這次他註定要失敗了，因為這個女人非但不領情，反而還要求他們給她一個交代。而這個所謂的交代，雖然她還沒說明，但是他們心裡已經有底了。身為受害者的他們又不好說破，也只能小心應付。
“金律師，你認為我要求十萬為醫藥費和精神上的損失，不為過吧？”
“一點都不為過。郭小姐，您這個官司放心的交給我了”
聽到郭小姐說出數字的時候，金秀伊明顯嚇了一跳，但是很快的他就反應了過來，用最專業的術語對著郭小姐做出保證。這樣的案子他看多了，尤其是現在的處境，他可是勝算在握。
洛海集團代表的這個三人，在聽到數字的時候，不約而同的看向彼此，這個女人要求十百萬為賠償簡直是獅子大開口。本來還想要出錢打發這個女人的王宇飛不禁傻眼了。
“如果沒有問題的話，你們就等著收律師信吧”
引著郭小姐走到了門口，金秀伊提起放在椅子上的手提包，便對著裡面的三個人說道。語氣非常的霸道囂張，讓宋雨睫看了就火大。
“等一下！”
正當另外兩個人以為就要眼睜睜的放他們走的時候，宋雨睫的聲音響起。雖然簡單的三個字，但是卻透露出她的堅定與不服輸。