第306章 算不上勝利的勝利(2)
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第306章 算不上勝利的勝利(2)
不過,老闆要這樣說,她也沒辦法!
當下臉色略顯尷尬的輕瞟了一眼李總監和秦關,見兩人的神色沒有什麼變化,便快步走到投影幕布面前,指著幕布上的流程圖開始解釋道:“這個流程剛才大家已經看過了,對於每個環節具體要做什麼事,已經很清楚了!所以我就從為什麼要這樣做來解釋!”
“第一步是提交預算:因為大部分總監不具備財務知識,所以在一般情況下,預算的職能便由財務部代替了,也就讓大家認為做預算是財務部的事情!”
洛雨熙說到這裡,語氣略略停頓了一下,看著面前幾個人,除了方爵能理解她的話外,包括李總監,也仍然認為預算是財務部的事情,所以在聽了這話時,眉頭都微微皺了起來,覺得她這是廢話。
洛雨熙微微一笑,接著說道:“實際上,預算是每個管理者的事情,財務只是一個彙總部門、只起到按輕重緩急的需求,將彙總的預算做再次分配和資金調撥的功能!”
“每個部門總監透過預算,瞭解自己部門每個預算週期需要花多少錢、這些錢將產生哪些價值,以不斷的迴圈評估部門的投入產出比,從而調整投入狀態、想辦法提升產出價值!而這些,財務部坐在家裡算帳是算不到的!同樣,如果部門不做預算,就像一個家庭主婦,不知道自己有多少錢可以花、需要花多少錢、怎麼花一樣!這個家是不是當得有些糊塗了?”
洛雨熙的眸光從幾個人的臉上輕輕掃過:方爵輕輕的點著頭,秦關似乎若有所思,李總監似乎還是有些茫然,而喻則連忙打開了手機的錄音功能,將這段講解錄了下來。
洛雨熙看了喻一眼,對她讚許的點了點頭,這才繼續說道:“我剛才說的是預算的責任!然後再說說付款的責任:剛才秦總監說到採購部負責談判籤合同,財務部負責付款;這一點,我有一個小小的問題想請問一下秦總監!”說完之後,便凝神看著他,等著他的迴應!
“恩,你問!”秦關沉聲說道。
“客戶維護是誰的責任?”洛雨熙微笑著說道。
秦關眸光在她的臉上和流程圖上輕轉了一個來回,突然低低的笑了起來:“我明白你的意思,請繼續!”
洛雨熙的意思很明白:客戶維護顯然是他的責任!而合同支付他若無法控制,客戶他當然也無法維護!顯然,預算能解決支付主動權的話,也實現了他對客戶控制的主動權,這一點,對他當然是非常有利的!
而這一點,他相信一心想著預算是財務部工作的李總監,並沒有關注!所以,他自然也不會明確的回答,也不會由著洛雨熙繼續明白的解釋下去!
洛雨熙看著他莞爾一笑,點了點頭繼續說道:“ok,所以,秦總監應該也認可,付款的主責應該是在採購部了!”
在看著秦關點了點頭後,洛雨熙繼續說道:“從責任上說,付款與採購部關聯xing更強!那麼,要負這個責,就必然要做支付預算!當然,並不因為採購部做了,財務就不用再做!”
“正確的做法如流程所寫:採購部提交預算;財務部以合同為基準做預算核准,與採購部的預算筆筆相核,起到相互提醒、相互制約的作用!”
“這就是管理原則中的相互制約原則——所以說,責任上分主次、cao作上部分重疊,使這個流程成為一個符管理原則的流程!”
“這是我從非財務角度,而是從管理角度來理解這個流程中各個環節存在的必要xing!”
“再從一個流程解決一個問題的體系xing來說,這個流程主要解決了採購付款的預見xing和準確xing問題:從預算、到核准、到支付、到反饋、到支付分析!完完全全是圍繞採購支付需求來做的。”
“我想,在設計這個流程時,李總監是實實在在的考慮到了採購需求的解決的!”
“李總監,您看還有沒有地方是我遺漏了沒有說到,請您再補充一下!”洛雨熙回到坐位上,看著坐在自己對面的李總監說道。
“洛經理分析得很全面,我沒有什麼要補充的!而且,從這個流程來看,採購部只是多做了一個動作:就是每個月提交預算表!而得到的好處,秦總自己想必已經分析出來了,我就不多說了!”李總監接過洛雨熙的話,對著方爵說道。
“而對於財務部來說,多做了兩個動作:月底部門費用反饋、針對xing支付分析!”
“所以,這麼明顯的優劣勢擺在這裡,秦總這麼精明,自然早就看出來了,只是不知道,秦總監一力反對的原因,到底是因為流程本身呢?還是有其它我們不瞭解的因素呢?”在說到這句話時,李總監的眸光轉向了秦關,微微眯起的眼睛顯得十足的危險!
他的這句話很是狠毒:暗指秦關反對不是因為流程本身,而是因為某些潛在的利益!
這話由一個財務總監說出來,那已經是相當的重了!
只見秦關當場變了臉色,當下也不在避諱與財務部的正面衝突,沉著臉說道:“李總這是什麼意思?咱們討論工作,就事論事!如果對我的工作有其它任何的意見,我歡迎審計部隨時來調查!”
“行了,這個流程洛經理解釋的很清楚!我看也不用再討論了,就這樣確定吧!”方爵見兩人又針尖對麥芒的吵起來,便沉著臉做了決定:“人力資源部新設了一個sop的職能,對新的流程設定了三個月的試執行期,在試執行期間有任何的問題,都可以及時反應上來,都還有改進和調整的機會!不要在沒做之前說一大堆的不行!”
喻見方爵提到她的職能,忙站起來與大家打著招呼:“各位總監好,我是人力資源部的新員工喻,您在新流程上有任何的意見、在舊流程上有任何的想法,都可以隨時告訴我!”
“恩,小喻以後多和大家溝通。”方爵看著他點了點頭,又看著秦關說道:“你還有什麼意見?”
秦關臉色鐵青的說道:“既然方總決定了,我還能有什麼意見!”說著拿起筆在那流程上籤下龍飛鳳舞的名字,拿了筆記本便摔門而出。
“發什麼脾氣!只聽說過賺錢的是老大,沒聽說過花錢的是老大!”李總監搖了搖頭,看著他這好不容易簽下的大名,卻長長的吁了一口氣。
“他不花錢,銷售部拿什麼賺錢?”方爵瞪了李總監一眼,有些恨鐵不成鋼的說道。
明明洛雨熙的明解釋和暗提示,已經讓秦關對這個流程認可了!就算李總監什麼話都不說,這個流程今天一定是簽下來了的。
他偏偏為了面子、為了爭回一口氣,對秦關之前的挑釁不依不饒,將事情搞得這麼僵,真是一點管理風度和管理智慧都沒有!
想到這裡,他不禁萌生了要換掉這個財務總監的想法——只是?他是公司的老臣子,對公司也是忠心耿耿,並且融資能力相當的強!
公司正處於快速發展的階段,對資金的需求量是極大的,如果沒了對外融資,公司的發展速度就上不去!
可有這樣一個沒有管理意識和才能的財務總監,不僅不能對業務起不到推動作用,反而成為一股阻力,同樣會影響公司的發展速度!
方爵看了李總監一眼,無奈的說道:“既然流程確定下來,流程以內財務部應該做到的事情,就不要打折扣!將好好一個流程給弄廢了。”
“那是自然。”李總監將秦關簽過字的流程拿過來自己也簽了字,然後遞給方爵。
洛雨熙見這邊事情已了,便趁李總監回答的間隙起身說道:“方總,李總,你們繼續聊,我先回辦公室了,喻剛來,我還有些事情要交待。”
“今天對流程的分析很精彩,以後可以做個專題培訓!”方爵看著喻點了點頭,向洛雨熙豎起了大拇指。
“流程再造是我的優勢!”洛雨熙輕挑了下眉梢,毫不自謙的說道。
“哈哈哈,你說過!”方爵看著她自信的樣子,哈哈大笑了起來。
“我先過去了!”洛雨熙朝對面的李總監點了點頭,便帶著喻往外走去。
方爵見洛雨熙離開後,便拿起筆在流程上邊簽字邊對李總監說道:“採購這關過了,其它部門應該沒什麼問題了吧!”
“這個月只確定採購部、銷售部、市場部、審計部!然後在全公司範圍內進行公佈。在試執行一個月後,我會出一個試執行分析報告,然後再推進下一批部門。我估計會比這次順利!畢竟最難搞的三個部門都搞定了,其它部門見大勢已定,也就順利成章了!”李總監邊看著方爵簽字邊說道。
“哦?”方爵停下筆,抬起頭有些驚訝的看著他——以他的處事習慣和管理思維,這還真不像他能做出來的推進計劃。
“我做的計劃,洛雨熙略略提示了一下!畢竟她在流程再造方面有優勢麻!”李總監大大方方的承認,這個推進計劃是洛雨熙的意見,顯然對洛雨熙這個人在專業能力上,已經有所認可。
“恩,很好,不管對方是誰、或者你喜不喜歡,只要能給你帶來幫助,你就應該接納!你有你的優勢、她有她的優勢!別弄得天敵似的。”方爵將簽完字的流程表單遞迴給他後,若有所思的說道——這人,或許還值得改造?
“是這樣的。”李總監接過流程表點了點頭。
“恩。你對洛雨熙這個女孩子怎麼看?”方爵突然問道。
“這個女孩子,扮豬吃老虎!”李總監看著方爵簽好的流程表,想想剛才洛雨熙講解時候的專業度,應對秦關刁難時的敏捷強勢,比在第一天見面會時的表現,已經多了許多的銳氣。
“她給我很多意外,當你覺得她弱的時候,她又意外的亮出了鋒芒;當你覺得她強勢的時候,她又一副溫婉親和的模樣;應該是個遇弱不強、遇強不弱的個xing!所以,想讓她強,就要不斷的給她加碼,越壓越出色!”方爵看著李總監,若有所思的說道。
“方總你是用人用成了精了!不過,這次的預算推進,我記她一功!”李總監笑著說道。
“別光說不練!她的工作要多支援!以前的人事經理來了又走,走馬燈似的換,除了他們自身的原因,公司各部門的諸多刁難,增加了工作難度,讓人家不想在這樣的氛圍下工作,也是重要的原因!這個人事經理我很滿意,你們別再搞七搞八,把人給我嚇走了!”方爵站起來,對李總監認認真真的說完這番話後,便拿著本子走了出去。
李總監一個人,拿著那張都簽了字的流程表盯著看了半天,將方爵臨走前說的話想了又想,對洛雨熙的想法,便又從利用她推進流程,等著她適應不了離開的態度,慢慢轉變了一些——既然老闆看重,支援一下也沒什麼壞處!
人力資源部再強大,也大不過財務部去!她再受重視,地位和薪水總也高不過自己去!和她一個小姑娘鬥,還不如聯合起來,去鬥那幾個對自己未來升副總有威脅的人!
李總監從利害關係上、再從她這次幫自己搞定秦關的表現來考慮,暗自調整了對洛雨熙的相處策略。
他一直認為方爵重視財務,就是對他個人的能力相當滿意,提升副總他是理所當然的候選人之一,所以也早就開始了這方面的準備!
一直自以為大,又沾沾自喜的他,倒是從來沒有想到過,方爵曾經有那麼一瞬間,有著強烈的想換掉他的意願!